クレジットカード不正利用を防ぐ新しい取り組み
株式会社アクルが運営する不正利用防止システム「ASUKA」が、ワールド通商株式会社の高級商材ECサイトに導入されました。このシステムの導入は、ますます増加するクレジットカードの不正利用に対抗するための重要な一歩です。実際、日本クレジット協会によると、2024年のクレジットカード不正利用被害金額は513億円になり、業界全体が危機感を抱いています。
不正検知・認証システム「ASUKA」とは
「ASUKA」は、高度な不正検知機能を持ち、取引情報や顧客属性をもとにリアルタイムで不正の兆候を察知します。オンラインストアで求められるスムーズな決済体験を損なうことなく、不正使用を防止することが可能です。特に、クレジットカード以外の決済方法でも幅広く対応している点が魅力です。
このシステムは、EMV 3-Dセキュアと連携し、さらなるセキュリティ強化を目指しています。近年増加する不正手口に対抗するため、ワールド通商は「ASUKA」を導入し、顧客への高品質なサービス提供を維持しています。これにより、クレジットカードだけでなく後払い決済やPay系決済においても不正対策が強化され、安心感を顧客に提供できるようになります。
ASUKA提供の背景
これまで、ECサイト業界ではEMV 3-Dセキュアによる不正対策が普及してきました。しかし、この手法だけでは決済承認率が低下し、正当な利用者の機会を損失する懸念があります。そこで、アクルは不正対策の手法を多角化し、特にShopifyプラットフォームでの利用を可能にするアプリを開発しました。
不正排除プラットフォームの強み
「ASUKA」は、すでに300社以上、約45,000サイト以上のECサイトで利用されており、日本国内で最大級の不正排除ネットワークを構築しています。このネットワークを活用することで、自社だけでは把握しきれない不正の兆候を見逃すことなく、効果的な対策を実施できます。
業務効率の向上
不正利用が発生すると、企業には商品の損失、さらには決済手数料や配送費用がかかります。ASUKAを通じて自動で不正を検出できれば、無駄なコストを削減できるほか、キャンセルや目視チェックにかかる運用コストも大幅に軽減されます。さらに、Shopify Plusを利用する場合、チェックアウト時に不正が疑われる取引を事前に制御することが可能です。
EC事業者への分析サポート
アクルは、専任のサポートチームを設け、ECサイトにおける不正利用者の行動分析を行い、その結果を基に効果的なセキュリティ対策を提案します。このような個別対応ができることで、各企業に最適な不正対策を実現し、さらなる安心感を提供しています。
これらの取り組みを通じて、ワールド通商は高級商材ECサイトの顧客体験を向上させ、安全な取引環境を実現しています。アクルもワールド通商と協力し、不正利用のリスクを減らし、ユーザーにとって安心・安全な購入体験を提供することを目指しています。
まとめ
現在のEC市場において、信頼性と安全性はビジネスの成功に欠かせない要素です。不正検知システム「ASUKA」の導入により、ワールド通商は高級商材ECサイトの運営体制をより強化し、消費者に価値ある体験を提供することで、ブランドの信頼を高めています。今後もこのような革新技術の導入が、EC業界のさらなる進化を促すことでしょう。