スマートフォンサイトのユーザビリティランキング2025を発表！J:COMが2年連続トップに

スマートフォンサイトユーザビリティランキング2025の発表

トライベック株式会社が「スマートフォンサイトユーザビリティランキング2025<企業サイト編>」を発表し、J:COMが2年連続でトップの座を守りました。このランキングは、日本国内の150社から選ばれた50社を対象にしたもので、特にBtoC事業に関わる7業界の企業サイトが評価されました。ランキングは2024年8月下旬から11月上旬にかけて行われ、その結果が発表されました。

2024年のスマートフォンユーザビリティの重要性

現在、日本におけるスマートフォンの普及率は、10代から70代のすべての世代で90%を超えています。生活の中で情報を検索する主要な手段として、スマートフォンは欠かせない存在となっています。また、6月にはGoogleがPC用のクローラーを終了したことで、モバイル対応の重要性がより一層高まりました。このトレンドを受け、企業はスマートフォンからのサイト体験の向上に取り組む必要があります。

ユーザビリティランキングの結果

今年のランキングでは、平均スコアが81.42点となり、昨年の81.03点から微増しました。J:COMが1位を獲得し、続いてソフトバンクが2位、松井証券が19位から大きく躍進し3位に入るなど、情報通信業界が引き続き高い評価を得ています。また、4位にはUQコミュニケーションズ、5位は明治、6位は損保ジャパン、7位はホンダ、8位は三菱自動車、9位は三越伊勢丹ホールディングス、10位は日本ハムが入りました。

上位企業のサイト対策

スマートフォンサイトナビゲーションにおいて、J:COMは見やすいレイアウトと操作性を重視しました。具体的には、コンテンツの配置や画面下部に設けた追従メニューなどに工夫が施されており、改善点も考慮されています。また、情報量が多いページでも画像やイラストを活用して、視認性を高めているのがポイントです。

松井証券はトップページの表示速度やスクロール負担の軽減を追求し、使いやすさを向上させたことが評価されました。これによって、昨年からの大幅な順位アップを果たしました。