デザインファースト、新サービスで商談につながる展示会を実現

展示会の意義が見直される中、デザインファースト株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：長堀泰幸）が新たに展開した支援サービスが注目を集めています。このサービスは、BtoB企業向けの展示会出展をターゲットにしており、商談につながる展示会の実現を全面的にサポートします。具体的には、同社が展開する「マーコムバンク」を通じて、企画から施工、撤去までの全てのプロセスを一括して支援します。

展示会の価値の再評価

最近、オンライン商談が一般的になっている中でも、企業が見込み顧客と直接対話できる展示会の重要性は一層高まっています。しかし、出展業務は単純なブース設営に留まらず、様々な準備が求められます。出展前の訴求設計や、来場者を引き寄せる演出、会期中の営業活動、さらには商談化へのフォローなど、すべての工程が重要です。これを実現するためのノウハウを社内で積み上げるのは難しいため、多くの企業では担当者が通常業務と兼任で対応しなければならず、負担が大きくなっています。

業務の分断構造

特に従来は、施工会社が「ブースを作る」ことに特化し、その後の業務が発注側に残ってしまう構造でした。このため、展示会担当者は多くのパートナーとの調整作業に追われ、営業活動や顧客対応に十分な時間を割けない事態が生じていました。デザインファーストはこの部分に着目し、展示会業務を「企画から商談化まで」一貫してサポートする新たなサービスを展開しました。

新サービスの概要

「マーコムバンク展示会特化支援」と名付けられたこのサービスは、企画・ブース設計から制作物、施工、当日運営、会期後のフォローまでを包括的に支援します。デザインファーストは、展示会関連で640名以上のプロ人材ネットワークを形成しており、このネットワークから最適な人材を選定、配置することで、企業の課題解決に注力しています。顧客の負担を軽減し、多様なニーズに応えることで、商談へとつながる出展へと導くのが狙いです。

フレキシブルな対応力

この新サービスの特筆すべき点は、その柔軟性です。出展目的に応じて、必要な工程だけを選ぶことができるため、ブース設計や会期後フォロー施策など、必要な部分のみ依頼することも可能です。具体的には、出展目的の整理からディレクション、集客のためのプロモーション素材の制作まで多岐にわたる支援が行われています。

提供される価値

このサービスが目指すのは、展示会担当者の業務負担を軽減し、出展を「成果につながる接点づくり」として再評価することです。以下の三つのポイントで其の実現を図っています。

1. 業務工数の削減: 多くの業者と調整しながら取り組んでいたプロジェクトを一元管理することで、担当者は営業活動に専念できます。
2. コストの最適化: 業界のニーズに合ったプロ人材を活用することで、余計な中間コストを排除し、投資配分を見直すことで品質を保ちながら費用を最適化します。
3. 成果志向の設計: 単なる出展を超え、名刺獲得や商談化を見据えたフォロー設計が行われます。このプロセスから得た知見は、企業側に蓄積され内製化を進めることを目指しています。

対応が期待される業界

特にBtoBメーカー、製造業、ゼネコン、エネルギー、不動産、IT・SaaS、専門商材を扱う企業が主なターゲットです。とはいえ、初めて展示会に出展する企業や改善を考える企業など、幅広いニーズに応えることが期待されています。

代表者のコメント

代表取締役の長堀泰幸は次のように述べています。「展示会は、見込み顧客と直接向き合える貴重な機会です。出展の価値を成果に結びつけるためには、ブースの完成度だけでなく、出展前から会期後のフォローまで一貫した設計が必須です。このサービスによって、企業の展示会出展を継続的に改善していきたい」との楽観的な意気込みを見せています。

この新サービスは、企業の展示会出展活動を根本から変える可能性を秘めています。従来の煩雑な作業を軽減し、効率的な商談化へとつなげる一助となることでしょう。