『BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S』に見るfavyのモバイルオーダー導入事例の魅力

モバイルオーダー導入事例: BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S

株式会社favyは、飲食業界に特化したモバイルオーダーツールを提供しており、最近では野村不動産が運営する『BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S』にそのシステムを導入しました。この取り組みについて、担当者のインタビューを通じて詳しくご紹介します。

favyモバイルオーダーとは

favyモバイルオーダーは、個人経営の飲食店から大型フードホールまで、多様な業態で使用できるシステムです。お客様はスマホを通じて簡単に注文と決済ができるため、待ち時間やレジでの手続きが大幅に短縮されます。店舗側にとっても、人手不足の解消やオペレーションの効率化、顧客満足度の向上といった多くのメリットがあります。

『BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S』の基本データ

2025年9月にオープンした『BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S』には、2つのフードホールが設置されています。ランチタイムには事前決済型を活用し、ディナータイムにはテーブルごとに異なる店舗から料理を注文できるシステムを採用しています。これにより、時間やシーンに応じた柔軟なサービス提供が可能となります。

導入を牽引するキーパーソンへのインタビュー

この記事では、野村不動産芝浦プロジェクト本部の2名にインタビューを実施し、favyモバイルオーダー導入について詳しくお話を伺いました。

注文と会計の利便性

特に印象的だったのは、複数の店舗から一括で注文できる点です。これにより、顧客は一つの場所にいながら多彩な料理を楽しむことができ、会計も一回ですむため非常に便利です。

サービス形態の切り替え

また、ランチとディナーでサービスの内容を柔軟に切り替えられる点も、favyモバイルオーダーの大きな特長です。これにより、顧客のニーズに合わせたサービスが提供できるようになっています。

導入の決め手

数あるモバイルオーダー事業者の中からfavyを選んだ理由についても言及されました。特に、自社での実証テストを重ねた結果、favyのシステムが店舗のニーズに最適であることが確認されたためです。

成果と今後の展望

最初の開業からの集客状況についても伺いましたが、利用者からの反響は非常に良好です。お客様が求める利便性を実現したことで、リピーターも増えているとのことです。

まとめ

『BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S』でのfavyモバイルオーダーの導入事例は、効率性とユーザー体験の向上を両立させた成功例と言えるでしょう。今後も全国での導入が広がる中、favyの取り組みには目が離せません。このようなサービスが進化することで、食文化がさらに豊かになることを期待しています。

詳しくはこちらの記事をぜひご覧ください。