パーソルホールディングスが商談支援AIのモバイル版を導入

新たな営業支援の形「JamRoll Mobile」

パーソルホールディングス株式会社が新たに導入した商談支援AI SaaS「JamRoll Mobile」は、営業活動の効率化を目的としたツールです。このモバイル版は、従来の「JamRoll」に加え、いつでもどこでも営業に必要な情報にアクセスできる利便性を提供します。

商談支援の現状と背景

パーソルグループは「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げ、人材派遣や転職サービス、ITアウトソーシングなど多岐にわたるサービスを展開しています。その中で、営業本部では商談支援AI「JamRoll」を活用し、業界をリードする大手企業とのコミュニケーションを活発に行っています。

特に、商談において顧客のニーズを効率的に把握し、情報を共有することは非常に重要です。このような背景から「JamRoll Mobile」が導入され、営業メンバーが必要な時に必要な情報を手軽に取得できる環境が整いました。

JamRoll Mobileの特徴

「JamRoll Mobile」は、対面商談やオンライン商談の内容を効率よく記録する機能を備えています。具体的には、すべての会話を自動で録音や録画し、さらに文字起こしを行います。これに加えて、音声や感情解析機能も搭載しており、商談を通じて得られた情報を簡単に整理・分析することができます。

営業メンバーが商談内容を的確に把握し、顧客の課題に対する解決策を迅速に提案できるようになることで、組織全体の営業力向上が期待されています。

営業メンバーの期待の声

パーソルホールディングス株式会社グループ営業本部の岡村様は、「JamRollは、商談の内容が複雑でも高い精度で要約することができる」と述べています。モバイル版のリリースにより、営業メンバーへの情報提供がさらに効率的になると期待されています。また、すべての会話の記録を得ることでCRMの自動入力が実現し、日常業務の手間が大幅に軽減されることでしょう。

Group内での情報共有

「JamRoll Mobile」を導入することで、営業の現場で得られた情報をグループ全体で共有しやすくなります。最先端の業界トレンドや顧客のニーズに合ったサービスを迅速に提供できる体制が整い、営業メンバーにとっても新たな学びの場となります。情報の可視化や整理は、今後のパーソルグループの成長に大きく寄与することが期待されています。