AIインタビューで変わる！定性調査の新時代、インドネシアでの成功事例

AIインタビューで変わる！定性調査の新時代

株式会社モニタスがこのたび、AIインタビュー「ListenLabs（リッスンラボ）」を用いた新たな海外定性調査ソリューションの提供を開始しました。特に注目すべきは、インドネシアにおける消費者100名を対象にした、美容液に関する購買ジャーニー調査です。この調査は、約1週間というわずかな期間で実施されたもので、従来の調査手法では考えられないスピードと効率性を誇ります。

背景：海外マーケティングの定性調査のDX化

日本企業の東南アジア進出が進む中、現地市場の消費者インサイトを理解するためのニーズは日々増加しています。しかし、従来の海外定性調査は高額な費用や長期間の調査に対する抵抗、さらには言語的・文化的な障壁がつきまといました。これらの問題を解消するため、モニタスは東南アジア最大級の消費者パネルと先進的なAIインタビューツールを組み合わせ、デジタルトランスフォーメーション（DX）を実現しました。

次世代AIインタビュープラットフォーム「ListenLabs」とは

ListenLabsは、AIによって対象者へのヒアリングをリアルタイムで行い、定性データの収集から分析までを自動化する画期的なプラットフォームです。これにより、従来数週間から一ヶ月かかっていた100名規模の調査を約1週間で完了できるようになりました。この手段の普及により、企業は迅速かつ低コストで消費者インサイトを把握し、戦略を適応させることが可能になります。

1. 圧倒的なスピード

従来の調査では、多くの場合、数週間〜1ヶ月かかる調査プロセスを、AIによる調査で短縮。

2. コスト構造の変革

現地リクルーティングや通訳、モデレーターなどのコスト削減を実現。

3. 自律型AIインタビュー

インドネシア語を活用し、対象者の反応に応じてリアルタイムで深掘りが可能。

4. 高度な熱量分析

直感的なデータ分析機能により、消費者の感情を正確に把握できるようになりました。

【自主調査】インドネシア市場におけるリアルなインサイト

実施した調査からは、インドネシアの18〜39歳の男女100名における興味深いデータが得られました。情報収集の主なタッチポイントとして、eコマースのレビューやTikTokが挙がりましたが、最終的な購買決定において最も影響力を持つのは家族や友人の推薦だということも分かりました。また、消費者の多くが製品の成分に対する意識が高く、成分を重視する傾向が明らかになりました。これにより、日本の美容ブランドがインドネシア市場での展開の際、如何に消費者のニーズに応えるかが重要であることが示されました。

読者様限定：詳細レポートとデモ画面の配布

調査結果に基づく詳細レポートを、読者様限定で無料配信中です。また、個別相談では実際のインタビュー動画やデモ画面を公開しています。興味のある方はぜひお問い合わせください。

今後の展開

モニタスは今後もこのソリューションを東南アジアの他国に広げていく予定です。また、セルフ型リサーチツール「millme」との連携強化を図り、企業の意思決定をより効率的にサポートするためのマーケティングエコシステムを進化させていきます。これを通じて、企業の成長を支えることが使命です。

興味を持たれた方は、ぜひこのチャンスを活かしてください。お問い合わせはこちら。