介護施設の夜間体制改善へ、アンカーが新たな支援サービスを発表

夜間介護体制の現状と再設計

介護現場の夜間体制は深刻な問題を抱えています。株式会社Anchor（アンカー）は、全国の8,000の介護施設に対する独自調査を通じて、夜間に「医師や看護師が不在で崩壊寸前」とされる実態を明らかにしました。この調査では、夜間のオンコール支援体制に満足している施設は12％にとどまり、35％の施設が強い危機感を抱いていると回答しています。

夜間のオンコール体制の問題点

夜間という「誰もいない時間帯」において、現場での判断や記録が記録されないことが、救急搬送時の問題につながっています。具体的には、医師への指示内容が残っておらず、判断を下した担当者が誰かわからない—こうした声が頻繁に寄せられています。この夜間の「空白時間」にこそ、新しい支援体制が必要でした。

アンカーの新たな試み

アンカーは、2026年1月9日に認定看護師による新しい夜間オンコール支援サービスを導入しました。この「即時報告サービス」は、その場で判断を行いながら即座に記録を共有する仕組みで、医師創業者である中村康宏氏が提唱したものです。記録と共有の即時性を重視することで、救急搬送時の混乱を減少させることが期待されています。

夜間の課題を解決する

このサービスの導入により、介護現場の「判断に迷う瞬間」においても、必要な情報を即時にエビデンスとして残すことができるのです。これにより、夜間における判断支援が強化され、次のアクションを考える余裕を持たせることが可能になります。医師や看護師が夜間に不在であっても、介護職員が持つ情報はしっかりと活用されます。

社会福祉コストへの影響

アンカーの取り組みは、単なる業務の改善ではなく、社会福祉コストの持続可能性に関わる問題とも密接に関連しています。夜間対応を適切に行うことで、不要な救急搬送が抑制され、医療リソースを効率的に配分できる可能性が高まります。特に、最適化された夜間対応は、社会保障費の抑制に寄与するでしょう。

未来への展望

今後もアンカーは、夜間オンコール支援を起点として、地域医療との連携を強化し、介護と医療の境界を見直していく方針を示しています。「もう限界だと思ってからは遅い」という強いメッセージを胸に、現場の実情を改善し続ける所存です。介護現場の未来は、こうした取り組みによって切り開かれることとなるでしょう。

私たちの社会における医療と介護の落差を埋めるために、アンカーは引き続き具体的な実践を進めていきます。