EC事業者向けのWeb広告改善サービスを新たにスタート

KURO HOLDINGSが始めた新しいWeb広告サービス

東京都港区に本社を構えるKURO HOLDINGS株式会社が、EC（電子商取引）事業者向けのWeb広告改善サービスを新たに展開することを発表しました。近年、広告に関するさまざまな悩みを抱えるEC事業者が増えており、そのニーズに応じて、特化したサービスの提供に踏み切りました。

背景

EC事業者からの声には、「広告を出しているが利益が伴わない」「CPA（顧客獲得コスト）が合っているはずなのに売上が伸びない」といったものがあり、広告代理店との連携にも限界を感じる声が多く寄せられています。それを受けて、KURO HOLDINGSはこれまでの経験を基に、EC事業者に特化した広告改善のプロセスを整備しました。

本サービスの特徴

本サービスの大きな特長は、KURO HOLDINGSがマーケティング支援を手がける一方で、自社でD2C（Direct to Consumer）ブランドも運営している点です。具体的には、インテリアセレクトショップ「territory」を運営しており、その実績も活かされます。ここでの成果は、

- 広告CPAを40〜50％削減
- 広告費用対効果を700％向上させた点
- 11ヶ月で単月黒字を達成（通常は2〜3年かかるところ）
- 3年でInstagramフォロワーを12万人獲得と多岐にわたります。

これらの経験を基に、運用支援側の視点と事業者側の視点の両方から、広告改善策を提案します。

ご支援内容

本サービスは、単なる広告運用の見直しにとどまらず、EC全体の成果を最大化するための支援を行います。具体的には、以下のようなサービスを提供します。

- 効率的な広告運用のための市場調査とターゲット設計
- 事業フェーズや利益構造に応じたKPI設計
- 商材特性や購買行動に基づく広告戦略の立案
- クリエイティブ、導線、訴求軸を含む総合的な改善策の提案...

支援例①：顧客特性に基づく広告戦略

成功する広告運用には、消費者理解が不可欠です。本サービスでは、購買頻度や経験、認知度に基づいて顧客を分け、特性に応じた広告戦略を展開します。KURO HOLDINGS自身のEC運営の知見を活かし、どの顧客層に、どのタイミングで、どの内容が効果的であるかを実践的に検証します。

支援例②：SNSと広告の一体運用

SNSは、広告戦略を強化するための重要なツールです。普段のSNS投稿の中で得られた優れた反応を示すコンテンツを選び、広告として活用することにより、CPAを改善することができます。また、ターゲット特性に合わせた施策を同時に行うことで、より高精度な広告配信が可能になります。

今後の展望

KURO HOLDINGSは、自社での経験を生かし、マーケティングを単なる施策とせず、事業成長の手段として捉え、クライアントの成長を支えるパートナーとなることを目指します。広告代理店を通じての成果に疑問を感じているEC事業者や、新たに広告強化を考えている企業に対し、効果的な改善策を提供していきます。