AI秘書「早瀬知美」がもたらす業務革新
企業の業務効率化を目指す実証実験として、スイフトテクノロジー株式会社はSlack上に構築したAI秘書「早瀬知美」を運営しています。このAI秘書は、社内のナレッジを蓄積し、リアルタイムで社員の問いかけに応じて答えを提供するという新しい試みです。
Slackで簡単に学べる「早瀬知美」
「早瀬知美」に情報を追加する際は、Slackのメンション機能を利用します。「@早瀬知美 /教育」とコマンドを付けることで、社員は知識を簡単に教育することが可能です。これにより、社員間でのナレッジの共有がスムーズに行えるようになります。
迅速かつ正確な応答
AIは常に最新の情報を基に応答を行います。社員が「@早瀬知美」と質問を投げかけると、蓄積されたデータに基づいて瞬時に回答を引き出します。これにより、従来の業務プロセスがスピードアップされ、決定的な効率化が図られます。
高精度なAIモデルの導入
「早瀬知美」は現在OpenAIのモデルと連携しており、その理解力と精度は非常に高いものです。今後はLammaIndexやHuggingFace、さらにはローカルAIモデルの導入も検討されています。このように、多様な技術を駆使して、ユーザーのニーズに応えられる体制を整えています。
実証実験の目的
今回の実証実験では、AIがどれだけ迅速かつ正確に社内のナレッジを提供できるか、さらにはどのように業務を効率化できるかを検証しています。最終的には、AIが人間の業務を代替することで、より生産性の高い企業運営を実現する狙いです。
AIが各業務のフェーズを担うことによって、企業全体の効率化が進むと考えられています。中小企業においても、スイフトテクノロジーは柔軟にAI技術を導入し、手軽に活用できる環境を整備している点が強みです。少子高齢化が進む中、AIオペレーターを量産し、人手不足の解消を目指します。
技術的なバックグラウンド
「早瀬知美」はLinuxサーバー(Ubuntu)一台で稼働しています。また、Difyなどの他の技術も積極的に取り入れることが検討されています。これにより、運営の効率性の向上を期待しています。
お問い合わせ先
スイフトテクノロジー株式会社では、AIを活用した業務改善のご提案を随時受け付けております。興味のある方は、ぜひ以下の連絡先までお問い合わせください。
担当者: 窪田 均、アルネメル ハールーン
所在地: 東京都渋谷区初台1-51-1 初台センタービル
電話: 03-5351-8658(代表)
メール:
[email protected]
AI技術を駆使した新たな業務運営の可能性に、ぜひご注目ください。