2025年ソーシャルログインに関する最新調査結果を発表！LINEが引き続き人気の理由とは

ソーシャルログイン利用状況調査2025

2026年2月25日、東京都港区に本社を置く株式会社ソーシャルPLUSが、新たに発表した「ソーシャルログイン利用状況調査2025」の結果が注目を集めています。調査対象は354サイトで、2021年から2025年にかけての複数年データを元に、ソーシャルログインの導入や利用実態を深掘りしました。

LINEログインの増加現象

調査の結果、LINEログインは一貫して最も多く導入されているソーシャルログインであり、特に2025年に関しては、前年比で「LINEログインのみ」を導入するサイトが27％増加という驚異的な成長を遂げています。この現象はLINEログインが単なるログイン手段として完結するのではなく、CRMとしての活用を意識した選択として広がりを見せています。

例えば、LINEのID連携により、企業はLINEアカウントと顧客の会員IDを結びつけることができ、これによりユーザーの行動や属性に応じた持続的なコミュニケーションが実現可能です。これは特にEコマースや会員ビジネスにおいて、「誰に、何を、いつ送るか」の最適化を図るための基盤として非常に有効です。

ソーシャルログインの利用状況

ログインの回数やユーザーのデバイス別利用状況の調査も行われ、LINEログインは利用回数の88％、利用ユーザー数でも87％を占めるなど、圧倒的な支持を得ています。スマートフォンからの利用が97％と高い割合で確認できたことからも、LINEログインの利便性が広く認識されていることは明白です。

また、PCやタブレットからのアクセスにおいても、GoogleやYahoo! JAPANとともにLINEログインが併用されている様子が伺えます。特にPC環境では、日常的に利用されているGoogleアカウントやYahoo! JAPANアカウントとの組み合わせが選ばれやすいことが、今後の導入トレンドとして挙げられます。

CRM活用としての位置づけ

ですが、注意すべきはLINEログインがただの便利な機能としてではなく、企業がCRMを進化させる起点としての役割を果たしているという点です。AI技術の進化に伴い、1st Partyデータの有効活用が求められる今、精度の高いデータ収集・活用がビジネス成果につながるため、LINEログインはその中核を担っていると考えられます。

ソーシャルPLUSでは、LINEログインやID連携を通じて、企業が顧客データを基にした効果的なコミュニケーションを設計できるよう支援しています。登録やログインのプロセスを簡素化し、ユーザーエクスペリエンスを高める施策を考案しています。

まとめ

これらの調査結果から、LINEログインは単なるログイン機能を超え、企業成長の鍵を握る存在になるでしょう。ソーシャルPLUSは今後も、LINEを活用したCRMとソーシャルログインの分野において、さらなるイノベーションを追求していく姿勢を崩しません。具体的な導入事例や成功事例については、ぜひ公式サイトを訪れてみてください。