固定電話をクラウドで利用できる新サービス「Arcstar IP Voice」の提供が決定

企業の新しい働き方を支える「Arcstar IP Voice（Webex Calling）」

NTTコミュニケーションズ株式会社（NTT Com）から、固定電話をクラウドで利用できる新サービス「Arcstar IP Voice（Webex Calling）」が2024年9月30日に提供されることが発表されました。このサービスは、特にハイブリッドワークの需要が高まる中、外出先や自宅でも固定電話が利用できる環境を提供することを目的としています。

ハイブリッドワークのニーズを受けて

昨今のビジネス環境は急速に変化しており、企業の電話利用に対するニーズも多様化しています。特に、固定電話の利用が限定される場面では、柔軟な働き方が難しくなることがあります。「Arcstar IP Voice」は、そんな課題を解決するためのサービスです。

このサービスでは、クラウド上で固定電話の機能を利用できるため、多くのコストが削減されます。特に、各拠点や店舗において必要とされていたオンプレミスの装置、市外局番の番号（0ABJ番号）を新たに手配する必要がなくなり、運用コストが大幅に減少します。これにより、企業は効率的に電話システムを導入し、管理が容易になるでしょう。

サービスの主な特徴

1. 拠点ごとの外線通話設備が不要

各拠点に装置を設置する必要がないため、無駄なコストを削減できる点が挙げられます。今まで必要だった固定回線手配も不要となるため、よりスムーズに業務を進めることが可能です。

2. NTT ComのIP電話サービスへの通話が無料

「Arcstar IP Voice」を利用すると、NTT ComのIP電話サービスとの通話が無料です。これは、本社と支店間の内線通話や、外出中の社員同士の内線通話にも適用され、ビジネスコミュニケーションの効率化が期待できます。

3. フリーダイヤル・ナビダイヤルが利用可能

「Arcstar IP Voice」では、特定の番号からの発信も可能で、フリーダイヤルやナビダイヤルの利用ができます。顧客向けのサービスとしても便利ですね。

このように、ハイブリッドワークに特化した「Arcstar IP Voice」は、現代の働き方を支える強力なサービスと言えるでしょう。

利用料金と申し込み方法

「Arcstar IP Voice」は、月額330円（税込）で提供される予定です。利用を希望される方は、NTT Comの営業担当に直接お問い合わせいただくか、公式ウェブサイトから申し込みが可能です。

詳しい情報は、こちらからご確認いただけます。

NTT Comの今後の展望

今後もNTT Comは、これまで以上に音声サービスの充実を図り、ハイブリッドワークの実現を推進していく方針です。また、シスコシステムズの強力なパートナーシップを通じて、先進的なソリューションを提供することに力を入れていきます。

この新たなサービスは、企業におけるワークスタイルの変革を我々に促すものとなるでしょう。