株式会社TMJが2024年B2Bセールスサービスで『メジャーコンテンダーズ』に選出

株式会社TMJが新たな評価を獲得

2024年12月、株式会社TMJは市場調査会社Everest Groupから発表された「Sales Services PEAK Matrix® Assessment 2024」において、B2Bセールスサービスの領域で「メジャーコンテンダーズ」に選定されました。この評価は、B2B向けセールス・マーケティングの実績と運営体制が高く評価された結果と言えるでしょう。

TMJの強みと実績

TMJは、セコムグループに属し、東京都新宿区を拠点とするコンタクトセンターおよびバックオフィスの構築と運営を行っている企業です。1992年に設立されたTMJは、もともと株式会社福武書店からの独立分社化により誕生しました。現在は、セコムの100%子会社として、グローバル展開を見据えた信頼性と安全性の高いサービスを提供しています。

Everest Groupの評価基準

Everest Groupによるこの調査は、セールスサービスを提供するベンダーを対象に行われています。評価は「Market impact」と「Vision & capability」の2軸に基づき、それぞれの企業がどの位置にいるのかをマトリックス上で示すものです。B2BおよびB2Cのサービスに分けて評価され、TMJはB2Bセールスサービスにおいて初めて「メジャーコンテンダーズ」に選定されたことからも、その実績の高さが伺えます。

クライアントビジネスの成功へ

TMJは、クライアントのビジネスを効果的にローカライズし、グローバルな成功に向けた支援を行っています。今後も多様なソリューションを通じて、信頼できるパートナーとしての役割を果たしていく予定です。また、「次世代コンタクトセンター」の推進や革新的なアプローチを通じて、顧客体験を最大化するノウハウの提供を強化していく方針です。

結論

法人向けのビジネス世界において、TMJは他社と差別化されたサービスを持ち、Everest Groupからの評価によりその地位を確立しました。今後のさらなる成長とクライアントの成功に期待が寄せられています。この選定は、TMJの持つ豊富な経験と高品質なサービスを新たに証明し、業界における存在感を強化する重要な一歩となるでしょう。

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