ミツカン「LOVERZたれつゆ」がUGCで売上を大幅に拡大！

ミツカン「LOVERZたれつゆ」とUGC施策の成功

ミツカンが展開する「LOVERZたれつゆ」は、SNS上でのユーザー生成コンテンツ（UGC）施策によって、想定以上の売上増加を実現しました。この施策は、NEL株式会社が展開するプラットフォーム「osina」を駆使したもので、特に若年層にリーチしやすい工夫がなされています。

背景

近年、食品業界では若年層に向けた商品の認知が以前よりも困難になってきました。SNSネイティブ世代が主流を占める10代から20代に、従来のマスマーケティング手法が通用しづらくなっており、新たなコミュニケーション手法の確立が急務となっていました。特に調味料部門では、具体的な使用シーンやアレンジレシピを共有することが、消費者の購買行動に直結することが求められています。

施策のハイライト

今回の施策では、2025年の7月3日から7月17日までの間、「LOVERZたれつゆ」シリーズを対象に展開されました。SNSプラットフォーム、特にTikTokとInstagramを活用し、148件ものUGC投稿を生み出し、驚異的な333万回の再生回数を記録しました。これにより、特定の販売先でのPOSが施策前と比べて大幅にアップし、販売増加が明らかになりました。シンプルに見えるこの影響力は、視聴者の購買行動が直接的に反映されたことを示しています。

クラスター分析の活用

この施策では、NELが独自に開発したクラスター分析手法を用いて、ターゲットとする若年層が集まるコミュニティへ効果的にアプローチしました。その結果、投稿者の50%が10代から20代の女性であり、ミツカンが狙う層との親和性が高いことがわかりました。

UGC投稿からは、ユーザー自身によるさまざまなアレンジレシピが生まれました。例えば「レンチン簡単豚しゃぶえのき」や「ミニ辛旨海鮮丼」、「にんにく無限そうめん」など、生活者の視点から新たな使用シーンが提案され、これが購買意欲を喚起する要因となりました。

動画内での検索訴求

さらに、どのようにしてこの売上の増加へとつながったのか、動画内での検索訴求が重要な役割を果たしました。投稿された動画によって多角的に商品の魅力が表示され、ユーザーの関心が引きつけられました。この結果、特定の販売先では、セール未実施週比での売上は大幅に増加し、動画の閲覧数は345%の上昇という成果を見せました。

企業のコメント

ミツカンのマーケティング本部からは、共同で取り組んだUGCマーケティングに対する高い評価が寄せられました。生活者が自発的に商品の魅力を伝えたことから、企業のメッセージ以上にリアルな声の方が消費者に響くと感じたとのこと。特に、ユーザーによって考案されたユニークなレシピが共感を呼び、販売増に寄与しました。

また、NELの西田陸社長は、この施策がクラスター起点のマーケティングの効果を証明したと強調しました。ターゲットとの関連性が強いコミュニティへのアプローチによって、効果的な認知拡大と購買喚起が同時に実現できたとし、今後のマーケティング戦略にも自信を持って進められる要因となっています。