株式会社トドケール、新AI機能と発送管理機能を同時リリース！

進化する配達物管理アプリ「トドケール」の新機能

株式会社トドケールが新たに提供開始した配達物・郵便物管理アプリ「トドケール」において、革命的なAI機能と発送管理機能が追加されました。このリリースは、オフィスでの日々の業務を効率化し、精度を飛躍的に向上させることを目的としています。

新AI機能による精度の向上

トドケールの新しいAI機能は、従来の「OCR（光学式文字認識）＋機械学習」に代わり、「LLM（大規模言語モデル）」を基盤にしたアプローチを採用しています。これにより、処理精度が従来の約93%から98%にまで向上しました。具体的には、文字の読み取り精度が約95%から98%へ、ラベリング（差出人や宛先の判別）の精度は約70%から96%に、そして、分類精度は約60%から91%へと飛躍的な改善が見られます。

この新しい仕組みを使うことで、オフィスに届く様々な郵便物や荷物の管理がスムーズに進み、従業員の負担が大幅に軽減されるとともに、業務効率も向上します。

発送管理機能によるリスクの軽減

新たに追加された「発送管理」機能は、誤配送や情報漏洩などのリスクを根本的に解決します。この機能は、手入力ミスや慣習的な配送キャリア選定によるコストの透明性欠如といった問題に対処することを目的としています。具体的な特徴としては、以下のようなものがあります。

1. 手入力ゼロの選択式入力: 宛先マスターからの選択で、ふりがなや住所の自動補完が可能になり、入力ミスを防ぎます。

2. ラベル印刷機能: 選択されたデータが定型レイアウトでそのまま印刷でき、発送台帳に自動登録されるだけでなく、追跡番号のバーコードも自動で紐付けされます。

3. ダブルチェックシステム: 発送リストと送り状の自動照合機能や、承認ログの記録によって、管理体制を強化します。

これらの機能は、業務の透明性を高め、効率的に発送業務を行うための強力なツールとなります。

発送コストの最適化

発送コストの最適化に関しても大きな進展がありました。今やAIによって、手書き伝票を含む発送控えを簡単にデータ化し、一元管理できるようになっています。これにより、過去のデータに基づいた詳細なコスト分析を行うことが可能となり、今後予定されているディスカウント交渉においても強い武器となるでしょう。

トドケールは、2026年3月以降には大手配達キャリアとのシステム連携を予定しており、これにより発送から受取、社内便までのワークフロー全体を更に効率化することを目指しています。

トドケールの理念

トドケールは「人とモノをつなぐ」をミッションとして掲げています。新しい働き方としてリモートワークやハイブリッドワークが広がる中、オフィスにおけるアナログな情報のデジタル化を進めることで、従業員がより自由に作業できる環境を提供します。これにより、働き方の柔軟性やオフィスの効率化を促進し、業務全般のデジタル化を推進しています。

郵便物・配達物管理の「トドケール」は、スマートフォンやPCを通じて簡単に利用でき、特に障がい者雇用に関連する業務をデジタル化する手助けをしています。今後、更なる機能の充実が期待されます。