超高齢時代の都市づくりに必要な「ケアする都市」の実現に向けて

「ケアする都市」を目指して

2026年4月26日に東京ガーデンテラス紀尾井町で行われた「Tech for Impact Summit 2026」内の非公開セッション『ケアする都市』が注目を集めています。このセッションでは、超高齢時代における都市のデザインと行政の縦割り構造への指摘、また新しい視点からのケアの提供方法について議論されました。

縦割り行政の壁

参加者は、地方自治体における「縦割り」行政が、様々なセクターでの協力を妨げていることを強調しました。教育や観光、スポーツなど、各部門が独立して運営されているため、必要な連携が生まれないのです。この課題に対しては、参加者全員が共通の理解を持ち、具体的な解決策の模索が求められました。特に、あるイベントが地方に多くの来場者を呼び込んでも、地域の市民がその恩恵を受けられないという実例が共有され、制度の見直しの重要性が浮き彫りになりました。

投資の指標と評価基準

また、自治体の投資においては、来場者数や経済波及効果など、定量的な指標が重視される一方で、ケアの質やウェルビーイングを評価する基準が不十分であることも指摘されました。実際、いくつかのインクルーシブな施設が、想定される利用者層を排除してしまう結果になったことがあると報告され、質的な評価が数値に反映される必要があると強調されました。

「ラスト・ワン・パーソン」への再構成

特に注目されたのは、「ラスト・ワン・マイル」から「ラスト・ワン・パーソン」への再構成です。ホスピタリティ業界の一対一のアプローチが、都市の公共サービスに拡大することで、個別化したケアが実現できるとされました。この新しい視点は、都市計画や政策づくりにおける大きな転機となる可能性を秘めています。

複数の層にまたがるケアの課題

都市におけるケアの課題は、政策、産業、空間、技術、施設サービスといった複数の層にまたがっており、参加者は協力の必要性を説きました。ほとんどの組織が一つの層の内側でしか活動できない現状が、横断的な仕組みを活かすことを妨げているため、全体的な視点からの解決が求められています。

実例と未来への提案

このセッションでは、実際に機能している取り組みも紹介されました。民間企業と自治体による連携協定が進む中で、食に関する基盤を通じた信頼性の構築や、地域の再生に向けた具体的なストーリーが共有されました。こうした事例から、今後の都市づくりに役立つ知見が得られると期待されています。

最後に参加者は、今後の活動に対するコミットメントや具体的なプランを表明しました。特に、他地域への展開や国際的な発信の可能性が注目され、今後ますます進化する「ケアする都市」への期待が高まりました。これからも、日本社会が直面する高齢化問題を解決するために、具体的な施策が必要です。