ブランズウィック・グループが発表した2024年の調査結果
ブランズウィック・グループは、2024年度の「マルチステークホルダー・エンゲージメント実態調査」の結果を公開しました。この調査は、日本の上場企業の社外取締役20名へのインタビュー及び518名の企業部長以上を対象にインターネットで実施され、企業が直面するさまざまな状況においてどのようにステークホルダーとの関係を構築するかに焦点を当てています。
調査の背景と目的
近年の経済環境は驚くほど複雑かつ変動が激しく、企業は様々な挑戦に直面しています。このような中、ステークホルダーとの関係は単なる一過性のものでなく、継続的かつ動的なつながりとして認識されるべきです。調査によると、約60%の企業が「マルチステークホルダー・エンゲージメント」という概念を理解しているものの、その本質を深く理解し、適切に実践している企業は限られています。
この課題に対応するため、ブランズウィック・グループは搭載するためのフレームワークと実行手段を提示しています。
エンゲージメントの重要性
多様なステークホルダーとの関係構築がいかに企業の進展に寄与するか、調査は明確に示しています。特に、有事の際や市場の大きな変動に直面したとき、従来の手法では不十分であるという結果が示されています。企業は、社内外のさまざまな意見や価値観を迅速に統合する能力が必要であり、そのためのリーダーシップと組織の協働が求められます。
7つのステップ
ブランズウィック・グループは、効果的なエンゲージメントを実現するための7つのステップを提案しています。これには、戦略設計や実行に必要なスキルの明確化、組織横断的な協力の強化などが含まれます。
クライアントとの関係
ブランズウィック・グループは、企業のステークホルダーとの関与を支援することを使命としています。重要な局面においては、経営陣が適切な決定を下すことが成功の鍵であるため、彼らがどのように他の関係者と関わるかを重視しています。また、グローバルな展開を持つ企業に対し、27都市の拠点から迅速かつ的確なアプローチをしています。
結論
ブランズウィック・グループが提示するこれらの調査結果は、企業が未来に向けてどのようにトランスフォーメーションを行うかを考える上で重要な指針となるでしょう。「マルチステークホルダー・エンゲージメント」を通じて、企業は自身の価値を最大限に引き出し、持続的な成長を遂げることができます。社外との協力を深め、真の価値を創出する時代がやってきたと言えるでしょう。