知床のリゾート運営が進化！VIVOTEKによる映像管理の新時代

知床でのリゾート運営が進化する

北海道・知床に位置する北こぶしリゾートが、VIVOTEKの先進的な映像管理ソリューションを導入しました。この取り組みは、老朽化した映像インフラの更新とともに、複数の宿泊施設にわたる映像管理の一元化を実現しました。そしてそれにより、業務の効率化とゲストの安全の向上が見込まれています。

リゾートの背景

北こぶしリゾートは、UNESCOの世界自然遺産に登録されている知床で、さまざまな宿泊施設を展開しています。大規模なリゾートホテルから、自然を感じるナチュラルリゾート、一棟貸しコテージまで、個性豊かな宿は長い歴史を持つ老舗ホテルに至るまで、取り扱っています。これらは、雄大な自然と地域の魅力を伝える重要な役割を担っています。

この地域の人気は2005年の世界自然遺産登録を受けて高まり、リゾートスタッフは、より安全で快適な滞在環境を提供するため、運営体制の見直しを進める必要がありました。

課題と解決策

北こぶしリゾートは、老朽化した監視カメラや映像関連機器の刷新に着手しました。その際、以下の3つの課題が特に注目されました。

1. インフラの老朽化: 昔からの監視カメラやNVR（ネットワークビデオレコーダー）が老朽化しており、更新が求められていました。
2. 運営の分散: 各施設の映像を個別に管理しており、効率的な運用体制が整っていませんでした。リアルタイムでの遠隔監視の実現も必要でした。
3. コストとカバー範囲: 広大な施設と駐車場をカバーするために、必要なカメラ数を減らしながらも効率的なシステムを構築することが重要でした。

スマート映像管理体制の導入

このプロジェクトで選ばれたのは、信頼性の高いセキュリティソリューションプロバイダーVIVOTEKです。新たに導入された58台のVIVOTEKネットワークカメラは、2つの主要な施設、北こぶし知床ホテル＆リゾート、KIKI知床ナチュラルリゾートの各エリアを効果的にカバーします。これにより、それぞれの施設の映像は、システム・ケイ社のSK VMSを用いた2台のNVR-Proを通じて一元管理されます。

具体的なカメラの配置

- SD9161-H（17台）: このパン・チルト・ズーム（PTZ）カメラは、広範囲を柔軟にカバーする性能が評価され、現場に行かずとも必要な映像を容易に確認することが可能です。
- FD9369（41台）: このドーム型カメラは目立たず、自然な雰囲気を損ねずに高品質な映像監視を提供します。

これらの新しい映像管理システムによって、スタッフは複数の拠点を一つの画面で管理できるようになり、業務全体の効率も大幅に向上しました。

利点とお客様の声

この導入によって、北こぶしリゾートは顧客に対してより安心で快適な環境を提供できるようになりました。デジタル推進を担当するCOD氏は、「VIVOTEKのシンプルなUIと安定した性能に感心している。特にコストパフォーマンスも優れていて、導入が非常に楽だった」と述べています。

代理店であるシステム・ケイ社も、VIVOTEKの優れたアフターサポートや高機能が導入を後押しした要因と考えています。

VIVOTEKのビジョン

VIVOTEKは、「より安全でスマートな未来を目指し、今日をより簡単にする」をブランドスローガンに掲げ、日本市場でも信頼されるセキュリティブランドを目指しています。次世代の映像ソリューションを提供し続けることによって、この業界での信頼を得ていくでしょう。

今後もVIVOTEKと北こぶしリゾートのコラボレーションによって、地域に根ざした新しいリゾート体験が生まれることが期待されています。