デジタル化時代におけるデータストリーミングの重要性とは？

デジタル化時代の顧客体験と生産性向上

デジタル化の波が押し寄せる中で、企業は自社のサービスをより良く提供するために様々な取り組みを行っています。その中でも、データストリーミングは顧客満足度を向上させ、生産性を高める鍵と言えるでしょう。

2024年12月4日（水）に開催されたウェビナー『リアルタイムが顧客満足度と生産性の鍵 - Data Streaming Platformとは？』が再放送されることになりました。多くの方からの要望を受け、再度情報を共有するこの機会は、データストリーミングの重要性を理解する良いチャンスです。

デジタルファーストの時代

今日、私たちはオンラインショッピングやオンラインバンキングの普及により、サービスを利用するためにわざわざ外出しなくてもよくなりました。例えば、ATMに並ぶことなく口座管理ができるオンラインバンキングや、配車アプリを通じてタクシーを呼べる便利さの裏側には、データがリアルタイムで流れる仕組みがあります。

企業がデジタルファーストにシフトするには、このようなデータの即時処理が欠かせません。従来はデータを保存し、周期的に処理するバッチ処理が主流でしたが、今や流れ続けるデータこそが、顧客体験向上につながるのです。

Set Data in Motion

ウェビナーでは、『流れ続けるデータ（Set Data in Motion）』という概念を中心に、Confluent（コンフルエント）が提供するデータストリーミングプラットフォームについて詳しく説明します。このプラットフォームは、企業のバックエンドデータをリアルタイムでフロントエンドの顧客体験に結びつける中核を果たします。

多くのユースケースも紹介され、どのように実装できるかが具体的に示される予定です。この機会にデータストリーミングの本質を理解し、自社の成長に役立てる方法を学びましょう。

セミナー開催情報

- 主催: Confluent Japan合同会社
- 協力: 株式会社オープンソース活用研究所、マジセミ株式会社

参加を希望される方は、詳細と申し込みのリンクを確認してください。マジセミでは今後も参加者にとって有益なウェビナーを開催予定です。過去のセミナーの資料やその他の募集中のセミナーについても、ぜひウェブサイトをご覧ください。

お問い合わせ

マジセミ株式会社
〒105-0022 東京都港区海岸1丁目2-20 汐留ビルディング3階
お問合せ: マジセミオンライン

この再放送を通じて、データストリーミングがどのようにビジネスの現場で活用されているのかを知る良い機会です。デジタル化が進む今、顧客満足度を高めるために、リアルタイムのデータ活用を考えてみてはいかがでしょうか。