経営者・自営業者のX活用実態と生成AIの導入状況

ベイワークス株式会社が実施した「経営者・自営業・自由業のX活用実態調査2026」では、全国の500名の経営者や自営業者を対象に、Xアカウントの保有状況や生成AIの利用についての現状が明らかになりました。この調査の結果は、二極化したX活用の実態を示しています。

調査結果の概要

1. Xアカウント未保有者が58.8%

調査によると、全体の58.8%にあたる294名が「Xアカウントを持っていない」と回答しました。これは、特に新たにデジタルマーケティングに取り組むことを考えている経営者や自営業者にとって、驚きの結果です。一方、X運用に関与している層は80名（16.0%）で、内訳は39名が自分で運用、14名が一部外注、8名が他人任せという結果でした。

2. 書き手の負担は「文章作成」

特にX運用における時間的負担を感じる作業として挙げられたのが「文章を書く・構成する」で、33.8%がこの作業に精神的な負担を感じていると回答しました。続いて、「投稿のネタ・テーマを考える」が26.3%、投稿後の分析・改善が21.3%と続きました。

3. 生成AIの利用状況

X運用に関与している80名のうち、なんと65.0%が生成AIを「日常的に」「または時々」使用していることが分かりました。具体的には、25%が日常的に使用し、40%が時々利用しています。これは、企業の運営やプロモーション戦略における生成AIの役割がますます重要になっていることを示しています。

4. AI利用の明示に対する意識

顧客やフォロワーに対するAI利用の伝達方法についての質問では、「基本的に明示した方が良い」との回答が28.8%、重要な投稿においては示すべきとの意見も28.8%でした。このように、71.3%が何らかの形でAIの使用を明示しようとする姿勢を持っていることが分かりました。

セバスチャンスとは

「セバスチャンス」は、経営者が自身のビジネス文脈や個性を理解してX投稿を支援するAI執事サービスです。つまり、ユーザーは自身で文章を作成する傍ら、AIがその内容を磨く形を持っています。これにより、発信の負担を軽減し、情報発信を持続可能なものにすることを目指しています。

調査概要

本調査は、500名を対象とし、2026年6月19日に実施されました。有効回答は全てオンラインで受け付け、調査主体はベイワークス株式会社です。詳細な調査結果は公式サイトで公開されています。
セバスチャンス公式サイト

この調査により、経営者や自営業者がX利用に対してどのように構えているのか、生成AIの意義や役割がますます浮き彫りになっています。これからのビジネスにおいて、AIの活用は避けられない流れと言えるでしょう。