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ServiceNowが「Autonomous Security & Risk」を発表

2026年5月5日、ServiceNowが年次イベント「Knowledge 2026」で新しいセキュリティプラットフォーム「Autonomous Security & Risk」を発表しました。このプラットフォームは、すべてのAIエージェント、アイデンティティ、接続資産を一元的に管理する機能を提供します。特に、ArmisとVezaとの統合により、企業はコード、IT、OT、IoTといった多様な資産に対して継続的かつリアルタイムなインテリジェンスを取得できます。

Armisは、接続デバイス全体にわたるアセットインテリジェンスを提供し、Vezaはあらゆるアイデンティティに対するガバナンスを強化します。この二つの技術の融合により、エンタープライズAIのセキュリティ、リスク、コンプライアンス面での包括的なアプローチが可能となります。

AIによる新たな脅威管理

昨年、ServiceNowのセキュリティおよびリスク事業が10億ドルの年間契約価値（ACV）を達成したことは、AIエージェントが業務に与える影響力を示しています。これにより、多くの企業がAIを活用した意思決定の必要性を痛感し、例えば、AIエージェントの数が人間のアイデンティティを超える中で、誰がアクセスを承認したのか、またその正当性を問う重要性が増しています。しかし、この疑問に対する答えを持つ企業はまだ少数です。単なるセキュリティツールだけではこのギャップを解消するのは難しく、統合プラットフォームが求められています。

各アイデンティティの可視化

ジョン・アイシェン氏は、ServiceNowにおけるCISOの役割を強調し、リアルタイムで脅威を特定し、取締役会にリスクを報告するためには、効果的な情報管理が必要だと述べています。Autonomous Security & Riskは、全てのアイデンティティ、権限、接続資産を一元化することで、この課題に対応します。

Vezaの「Access Graph」機能により、企業環境内のアクセス権やその変化をリアルタイムでマッピングし、誰が何の権限を持つかを継続的に可視化します。この結果、業務は効率化され、リスク管理が向上します。

企業における可視性の重要性

企業にとって資産の可視化は常に大きな課題です。膨大な数のデバイスやシステムが日々相互作用しており、これを把握するのは容易ではありません。ServiceNowとArmisの統合は、これまで不可能だったデバイスやシステムのリアルタイム認識を実現し、サイバーセキュリティの新たな視点を提供します。

AIの活用による運用効率の向上

ServiceNow AI Platformは、AIによる運用の自動化を通じて、脅威の封じ込めや脆弱性の排除を迅速に行います。例えば、グローバルエネルギー企業では、セキュリティ運用の自動化により120万時間を節約し、脅威の封じ込めにかかる時間を97%短縮することに成功しています。

結論

AIがますます重要な役割を果たす中で、「Autonomous Security & Risk」は企業のサイバーセキュリティ戦略を変革するポテンシャルを秘めています。全体的可視性とアイデンティティの管理、さらには自律的な対応をもたらすことで、企業は未来のリスクに対してより強靭な体制を構築できるのです。ServiceNowは、このプラットフォームを通じて、エンタープライズのリスク態勢を強化し、持続可能なビジネス環境を提供します。

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