旅行計画を革新する「るるぶ＋AIチャット」の新サービスとは

「るるぶ＋AIチャット」の革新：旅行をスマートに

最近、旅行やお出かけの計画がもっと手軽に楽しめるサービスが登場しました。それが、株式会社ABEJAと株式会社JTBパブリッシングが共同で提供する「るるぶ＋AIチャット」です。この新しいサービスは、AIキャラクター「るるブルくん」との会話を通じて、旅行情報を提供するというもの。

1. AIとの会話で計画が楽しくなる

「るるぶ＋AIチャット」は、LINE公式アカウントを通じて利用できます。ユーザーは24時間、生成AIと対話しながら旅行計画を練ることができ、どこに行こうか悩んでいる時には、その気分や状況に応じた情報を提供してくれます。これにより、旅行だけでなく、週末の近場のお出かけやおしゃれスポットも簡単に見つけることができます。

2. 豊富な情報源とパーソナライズ

このサービスの強みは、旅行準備の際の情報収集のストレスを軽減できる点にあります。ナビゲートする「るるブルくん」は、「るるぶ情報版」や観光データベース「るるぶDATA」を元に、ユーザーの趣味や嗜好に合わせたパーソナライズドな情報を提供します。これにより、思わぬスポットやイベントを見逃すことがなくなります。

3. デジタルトランスフォーメーションの一環

この新サービスは、JTBパブリッシングが展開するデジタルCXの一部として位置付けられています。旅行に対する情報収集の手段がネット中心に変わり、膨大な情報の中から必要な情報を見つけ出すことが一段と困難になる中、AIを活用することは必須と言えます。実際、ABEJAとJTBパブリッシングは、ユーザーが求める情報をスムーズに取得できるように、約150冊の「るるぶ情報版」の情報を構造化してデータベースを構築しました。

4. 旅行計画の新しいアプローチ

「るるぶ＋AIチャット」は、旅行先が決まった後の計画作りの支援のみならず、「どこに行こうかな？」という段階からサポートします。AIキャラクターとの対話によって、ユーザーは気軽に情報を得られ、他のサービスやアプリとも連携しながら、ワクワクする旅行プランを構築できます。

5. 今後の展望

今後、ABEJAとJTBパブリッシングはこのサービスをさらに充実させ、ライフスタイル関連の情報や海外旅行の情報、宿泊予約機能の追加を進める予定です。両社は「るるぶ＋AIチャット」を日常的に利用できるプラットフォームとして成長させるビジョンを持っており、ユーザーに対して価値のある情報を提供し続けることを目指しています。

旅行計画の新しい形として、AIとの協調により自由で創造的なプランニングが可能となる「るるぶ＋AIチャット」。これを機に、旅行がもっと身近で楽しいものとなることでしょう。ぜひ友だち追加をして、新しい旅のスタイルを体験してみてはいかがでしょうか。