Z世代の消費行動に関する調査結果
2024年3月から7月にかけて実施されたSVPジャパンの調査では、消費市場におけるZ世代の動向と、現在起きている3つの主な変化が明らかになりました。この調査は、各世代の消費者行動を詳細に把握することを目的として年に2回実施されており、合計4000名の一般消費者から得られたデータに基づいています。
消費支出の傾向
近年のデータによれば、日本の消費支出はコロナ禍からの回復に伴い増加しています。SVPジャパンの調査によると、過去1年間で43.3%が消費支出が増加したと回答しており、わずか12.8%しか支出を減少させたとは述べていないので、全体的に見れば支出が確実に増えていることが分かります。
消費支出が増えている背景には、特にインフレの影響があります。食料品や嗜好品、さらに外食などの価格上昇が顕著で、家計の所得環境は改善されていないため、消費者は賢く支出を管理する必要に迫られています。
消費支出の見直し
消費者は、予算のバランスを取るために2つの戦略を採用しています。一つ目は、特定のカテゴリーにおける支出削減です。過去1年で減少した支出項目には、預貯金・投資、宝飾品、衣類、交際・遊び、旅行が含まれ、特に贅沢品への支出が抑えられています。これは、生活必需品を優先する傾向を反映しています。
二つ目は、低価格商品へのシフトです。全体の35.0%が安価な商材に切り替えたと回答しており、この傾向は特に食料品や嗜好品に強く表れています。これにより、消費者は必要な支出を維持しつつ、家計を守る努力をしています。
権威ある調査機関の信頼性
この調査は、会員制マーケットリサーチサービスを提供するSVPジャパンが実施し、アイブリッジ株式会社が調査機関として関与しています。ベビーブーム世代からZ世代、新たに高収入層を含む多様な世代の意見を反映した結果は、消費動向をリアルに映し出しています。
今後の展望
これからの消費活動においては、Z世代の特徴的な動きがさらに強まると考えられます。特に、持続可能性やエコに配慮した商品選びへの意識が高まる中、企業もこの流れに適応せざるを得ません。Z世代の消費者の意思表示が、今後の市場をどのように変化させるのか、引き続き注目されるところです。
このような変化が続く中で、消費者のニーズを解明し、効果的なビジネス戦略を立てることが、企業にとって重要な課題となるでしょう。