観光業をリードする新たな潮流「JAPAN DOT QUEST」の挑戦

近年、訪日外国人の増加に伴い、観光業界において英語以外の言語での対応が求められるようになっています。また、外国人観光客を魅了するためのマーケティング戦略も重要な要素となっています。そこで新しく設立された「JAPAN DOT QUEST」は、多店舗経営の豊富な経験を活かし、インバウンドマーケティングに特化したサービスを提供しています。

JAPAN DOT QUESTの設立背景

大阪市北区に位置する株式会社JAPAN DOT QUESTは、飲食業界で多店舗展開をするグループ会社のマーケティング知識を基に、訪日外国人の集客支援に特化しています。代表取締役の木下隼氏は「ただ単なるマーケティング会社ではない」という信念の下、飲食店や宿泊施設と連携し、集客施策の企画、実施、改善を行なうことを目指しています。このように、実際に店舗運営を経験していることが、他のマーケティング会社と一線を画す要因となっています。

具体的なサービス内容

「JAPAN DOT QUEST」が提供するサービスは多岐にわたります。例えば、訪日外国人のニーズに合ったSNSアカウントの立ち上げや、メニュー翻訳、予約サイトの整備など、インフラの構築から始まります。それに加え、1000名規模のKOCコミュニティを利用したUGC（ユーザー生成コンテンツ）や、海外インフルエンサーを起用したプロモーションも行っています。これにより、観光業におけるインバウンド集客の課題を一貫して解決することを目指しています。

特に、各国特化型のSNS（RED、抖音、WeChat、Weiboなど）の運用により、クライアントのブランドプレゼンスを強化。ネイティブスタッフによる地域特化型コンテンツ制作が行われ、市場の文化や嗜好に合わせたマーケティングが展開されています。このように、各エリアに応じたサービスを提供することで、よりリアルな声を反映させることが可能です。