人事評価の見直しが求められる今、社会人のリアルな声を集めた調査結果

最近の調査によると、人事評価と自己評価のギャップが引き起こす不満が浮き彫りになっています。パーソルキャリアが運営する『Job総研』は、匿名で回答を募集し、合計731件の投稿を集めました。この調査では、63.8%の社会人が人事評価と自己評価にズレがあったと答え、特に20代ではその割合が68.2%に達しました。この結果から、評価制度の見直しが急務であることがわかります。

調査に参加した人々は、ただ評価結果に不満を抱いているだけではなく、給与への反映にも納得がいかないと感じています。実際、評価後の年収に納得していないとの回答が41.0%を占めています。この結果は、評価が業務にどう影響を与えるかに対する疑問を示唆しており、給与に対する納得感の重要性が浮き彫りになるばかりか、モチベーションへも悪影響を及ぼす可能性があると言えます。

また、この調査結果の分析から明らかになったのは、不公平感です。社会人の87.5%が「自分より仕事をしていない人と同じ評価になった」と感じており、この共感は世代を問わず広がっています。特に、年功序列や定性評価の不透明さから不満が増大していることが考えられます。38.0%が、評価基準が主観的かつ曖昧なために途方に暮れていると感じているのです。このような評価制度の中では、成果を出しても見えないところで終わることが多く、転職を検討する人が増えるのも納得できます。

さらに、データによると、評価後のフィードバックが効果的でないという意見が寄せられています。評価が決まった後に行われる面談が支持されていないことが多く、上司の気分によって評価が変動しがちであるため、社員たちのストレスが蓄積される結果に結びついています。

このような状況では、模範的な労働者が評価に見合った報酬を得る機会は限られており、それがさらなる不満を生んでいます。社会人は、評価が不透明なために頑張る意欲を失う危険性が高まり、長期的には企業全体の生産性が低下する恐れもあります。

最後に、この調査を通じて、体制改革の必要性が議論されています。公平性と透明性を要望する声が多く、これからの評価制度には、定量的な評価だけでなく、個々の業務プロセスや貢献度を多面的に吟味する視点が求められます。特に、企業と社員間での評価に対する納得感の共有ができなければ、モチベーションの維持が困難となるでしょう。今後、個人の努力と成果が公平に評価されるための仕組み作りが、企業にとっての重要な課題になります。