外国人採用に関する意識調査：企業が抱える課題とは？

株式会社スタッフ満足は、採用活動に携わった経験のある男女270名を対象に「外国人採用」に関する意識調査を実施しました。この調査は、2025年3月6日に行われたアンケート結果に基づいています。調査結果からは、企業が抱える具体的な課題や外国人採用に対する懸念が浮き彫りになりました。

課題その1：応募者の見極めの難しさ

調査結果では、「応募者の性格や人間性を見抜くのが難しい」と回答した企業が37.04%に達しました。これは、応募者の内面を理解することが多くの企業にとって大きな難題であることを示しています。また、35.56%の企業は「応募者の経験や能力が本当にあるのか見抜くのが難しい」とも答えており、応募者のスキルに対する信頼性が欠けているようです。さらに、30%の企業は「採用基準を満たす人材が少ない」と感じており、求人市場での人材不足も影響している様子が伺えます。

加えて、22.22%の企業が「そもそも応募がこない」と回答しており、現在の採用市場の厳しさが浮き彫りになっています。

課題その2：外国人採用の検討状況

「外国人採用を検討したことはありますか？」という問いに対して、65.93%の企業が「いいえ」と回答しました。これは、採用活動を行っている企業のうち、半数以上が外国人を採用する選択肢を検討していないことを示しています。しかしながら、30%を超える企業が「外国人採用を検討している」と答え、少なからず興味を持つ事例も見受けられます。

課題その3：外国人採用へのイメージ

外国人採用についての印象を尋ねたところ、「日本語や文化の違いが不安」という回答が48.52%にのぼりました。また、「採用後の教育が大変そう」との回収も28.52%あり、教育体制に懸念を持つ意見も多く見られます。さらに、「ビザや法律などの制度を理解するのが大変そう」という回答が26.67%あり、法的な問題に対する不安感が強いことが分かります。

課題その4：特定技能制度の認知度

特定技能制度についての認知度を調査したところ、「全く知らない」とする企業は25.93%に達しました。この結果から、多くの企業がまだまだこの制度に対する知識が不足していることが明らかになりました。ただし、「就労できる業種が決まっている」と知っている企業も25.19%おり、一定の知識を持つ企業が多数存在することも確認されました。

課題その5：今後の採用展望

最終的に「今後外国人の採用を検討していますか？」との問いに、「採用は考えていない」と回答した企業が47.78%、対照的に「積極的に採用していきたい」と答えた企業は25.93%という結果が出ています。これは、依然として多くの企業が外国人採用に対して保守的である一方、前向きな企業も一定数存在することを示します。

まとめ

今回の調査から、企業が外国人採用において直面している課題が明確になりました。応募者の性格や能力の見極めの難しさが最も多くの声として上がり、言語や文化の違い、教育、法律面への不安が多くの企業をためらわせています。今後、外国人採用を望む企業には、適切なサポートを行う人材紹介会社の活用が一つの解決策となるでしょう。

株式会社スタッフ満足のご紹介

株式会社スタッフ満足では、外国人の採用から定着までのフルサポートを行っています。特定技能ビザを持つ人材の採用支援においては、10年以上の経験と1,500名以上の実績を基に、現場目線での支援を実施。採用後も外国人コーディネーターによるフォローアップを行い、日本語学習や文化理解をサポートします。安心して外国人採用に踏み出せる環境を提供しています。