フジオイル アジアとCentric Softwareの戦略的連携
シンガポールを拠点にするフジオイル アジア(Fuji Oil Asia Pte. Ltd.)が近年、商品情報の管理を効率化するべくCentric SoftwareのCentric PXM(Product Experience Management)を導入しました。この取り組みは、不二製油グループの一翼として、アジア太平洋地域における原材料調達や販売を統括する同社にとって、重要な一歩となります。
Centric Softwareの特長
Centric Softwareは、企業が商品コンセプトから商品化までをスムーズに行えるよう支援する統合型エンドツーエンドソリューションを提供しています。食品・飲料や化粧品業界など、幅広い業界に適用できるICT技術を駆使し、DX(デジタルトランスフォーメーション)を促進しています。
フジオイル アジアはおり、グループ傘下の11社をより効果的に統括するための課題に直面していました。部門ごとに異なるワークフローがあり、最新の仕様書やレシピをまとめるために多大な手作業が必要になっていたため、業務効率の向上が急務とされていました。
導入の背景と課題
不二製油株式会社経営管理部の永山勝博氏は、「我々の営業・マーケティングチームでは、情報の取りまとめに時間を要しており、業務効率が低下していました」と話します。
このような背景の中で、商品コンテンツ管理の効率化を目指し、Centric PIM™(商品情報管理)およびCentric DAM™(デジタルアセット管理)の導入を決定しました。
これにより、大量のカスタマイズ開発を避けつつ、業界特有の複雑な属性データを迅速に展開することが可能となりました。
PXM導入による変革
Centric PXMの導入により、製品仕様やレシピが一元管理され、各チームや販売代理店は最新の情報に容易にアクセスできるようになりました。永山氏は、「Centricの導入以後、情報検索や資料作成のリードタイムを10〜15%削減できました。また、古い仕様が市場に出回るリスクも大幅に低減しました」と評価しています。
新製品の発売やキャンペーンの際には、アジアパシフィック地域の販売代理店へ、必要な資料を数秒で配布できるようになりました。このことで、顧客への支援を単なる原料供給の枠を超えたものとし、Solutions Providerとしての役割を強化しました。
今後の展望
Centric SoftwareのCEOであるFabrice Canonge氏は、「フジオイル アジアは、商品情報を戦略的資産として進化させています。この変革は長期的な成長を支える基盤の構築に貢献します」と語っています。フジオイル アジアにおけるこの取り組みは、同業他社にも大きな影響を与えることでしょう。
今後、同社がどのようにさらなる成長を遂げていくのか、注目が集まります。
PIMへの理解を深めたい方へ
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フジオイル アジアとCentric Softwareの連携がどのような新たな道を切り開くのか、今後の動向にご期待ください。