エスマットが挑戦する広告運用の新スタイル
株式会社エスマットは、IoTを用いた在庫管理ソリューションの提供を行うスタートアップです。この企業が広告運用の新しい形を模索し、WACULのマーケター紹介サービス『MarketerAgent』を導入することで注目の成果を上げました。
導入前の課題
エスマットは以前、広告代理店にWeb広告の運用を依頼していましたが、高額な手数料が問題となっていました。結果として、資金面での負担感が増し、広告運用体制に苦慮していたのです。
このような背景から、外部依存からの脱却を図り、内製化へ舵を切りました。しかし、内製化後はリソース不足や日常業務の煩雑さに直面してしまいます。そこで、過去にWACULを利用していた縁をもとに相談し、MarketerAgentの導入に至りました。
MarketerAgentの導入による成果
MarketerAgentを通じて、エスマットはBtoBマーケティングの専門知識を持つフリーランスのマーケターと契約しました。このマーケターの柔軟な伴走支援のおかげで、広告の運用精度が大幅に向上しました。
具体的には、手数料率から作業量に基づく支払いに移行し、媒体費が増加してもコストを抑える形を実現。その結果、広告費を従来の10分の1に削減し、CPAも20%以上改善されました。このように、広告運用体制の向上と成果を両立させることに成功しました。
さらに、協力したマーケターの相談しやすい人柄や豊富な知識は、社内メンバーにとっても大きな励みとなり、知識の底上げが図られました。このように、学びの場を提供しながら安定した運用が可能となったのです。
エスマットのコメント
執行役員CMOの八木氏は、MarketerAgentがスタートアップや中小企業にとって非常に強力なサービスであると評価しています。特に、業界の変化に柔軟に対応できる契約形態が魅力とされ、初月のトライアルで相性を確認できる安心感が大きいと述べました。彼は、「中小企業でも一定の成果を出したいと考える企業にとって、心強い存在だ」と強調しています。
また、エスマットがサポートを受けているのは、単なる広告運用だけでなく、気軽に相談できるパートナーとしての立場でもあり、体制の小さな組織にとっては貴重であると語ります。MarketerAgentは、支援を外注するのではなく、社内のパートナーを一人増やすような感覚で利用できるサービスだと感じていることが伺えます。
今後の展望
株式会社エスマットは、今後もMarketerAgentを通じてさらなる成果を追求していく方針です。デジタルマーケティングの進化とともに、社内の知見を広げ、より効率的で効果的な運用を目指します。彼らの挑戦は、同じような課題を抱える他の企業にとっても大きな示唆を与えることでしょう。これからの動向にもぜひ注目していきたいところです。