ニップンドーナツ株式会社は、経費精算業務の効率化を図るために、Sansan株式会社が提供するクラウド経費管理サービス「Bill One経費」を導入しました。このサービスによって、同社は月間で100時間以上の経費精算業務を削減することに成功しました。これは、特に店舗での小口現金の取り扱いや本社でのアナログな事務処理による業務負担を軽減するものであり、業務効率の向上が期待されています。
導入の過程と期待される成果
ニップンドーナツでは、これまで小口現金での経費支払いを行っていました。しかし、現金の管理は複雑であり、店舗ごとに銀行から現金を引き出して使用する必要がありました。さらに、月末には各店舗から送られてくる領収書を整理し、経費精算用の書類にまとめて提出しなければならず、手間がかかる作業が続いていました。これらの煩雑な手続きを解消するために、Bill One経費の導入が決定されました。
Bill One経費を導入することで、経費精算がオンラインで完結するようになりました。特に、法人カード「Bill Oneビジネスカード」の導入により、店舗での商品や備品を購入する際、小口現金を使用する必要がなくなります。このカードの支払い情報は自動的にBill Oneの管理画面に連携され、領収書はスマートフォンで撮影してオンラインにアップロードするだけで済むようになります。これにより、店舗と本社間のコミュニケーションがスムーズになり、事務作業の時間を大幅に削減することができます。
各店舗での作業の軽減
ニップンドーナツの店舗において、Bill Oneビジネスカードを使用することで、現金管理によるストレスが緩和されています。以前は、現金を引き出しに行くために、店内にいるスタッフが減少することがよくありましたが、現在はその必要がなくなりました。加えて、リマインドメールにより提出漏れが抑制され、経費精算の効率が向上しています。このように、従業員が本来の業務に集中できる環境が整いつつあります。
本社管理部門の業務効率化
本社管理部門では、経費精算業務のオンライン化により、領収書の郵送や整理、照合にかかる時間が大幅に削減されました。これにより、過去には月末月初に多く集中していた業務が平準化され、従業員の精神的負担も軽減されています。ニップンドーナツの管理部部長、喜多元樹氏は、以前と比べて業務が大幅に改善されたと語りました。領収書に関する問い合わせも減少し、よりクリエイティブな業務に集中できる環境が整ったことに感謝しています。
経済的な影響
「Bill One経費」の導入による業務効率化は、企業にとって大きな経済的利得をもたらします。月間70時間以上の業務削減は、店舗運営において、大きな人件費の節約につながります。実際に、店舗運営の効率化が進むことで、顧客へのサービス向上にも寄与するでしょう。
今後も、ニップンドーナツはさらなる業務プロセスの改善を追求し、顧客により高い価値の提供を目指す姿勢を貫いていくことが期待されています。また、Sansan株式会社が提供する他のDXサービスとのシナジー効果も生まれることで、更に革新を続けていくでしょう。
おわりに
ニップンドーナツの「Bill One経費」の導入は、経済的効率だけでなく、従業員の働きやすい環境を作り出すことにも成功しています。都会的な業務プロセスの導入は、今後の企業成長にも大きな影響を与えることでしょう。働き方の変革が進む今、企業のデジタルトランスフォーメーションはますます重要性を増しています。