新たな施工業界向けSaaSサービス「ChatFielder」の展開
株式会社INJUSは、建設業界を対象とした新しいSaaS(Software as a Service)「ChatFielder」を6月から提供開始しました。このサービスは、建設事業者向けのマッチングアプリ「ケンカツ」を通じて多くの業者へ導入され、工事案件の効率的な管理を目指しています。
「ChatFielder」の背景
創業から数ヶ月は、都内の建設業許可事業者約3000社に対して直接的なヒアリングを行い、現場のニーズを徹底的に把握しました。その結果、手配業務の可視化、勤怠管理、職人の情報管理、そして給与支払いに関連する業務の改善が求められていることが浮き彫りになりました。
建設業界での人手不足や働き方改革に関する課題は深刻であり、これに対応するために、様々な業種にも対応可能なシステムに進化させることが求められました。このような背景から、今回のサービスが誕生したのです。
提供するサービスの特徴
「ChatFielder」では、個人アカウントではなく、店舗や企業アカウントを通じて顧客や従業員とのメッセージのやり取りが可能です。直接の1:1トークに加え、一斉送信やセグメント配信もサポートしています。ユーザーは簡単なボタンクリックだけで、あらかじめ設定されたフォーマットのメッセージを送信することができます。
詳細な機能については、公式動画(
こちら)で確認できます。
今後のアップデート予定
サービスは今後も進化を続けます。LINEやFacebookメッセンジャーだけでなく、Slackやチャットワークなどのチャットツールとの連携を強化し、全てのコミュニケーションを一つの管理画面で効率的に処理できるようにする計画です。また、メールやFAXでも連絡が取れるため、異なるツールからの一斉送信も可能になります。
さらに、CVSインポート機能やガントチャート、ノンプログラミングでのボットシナリオ作成など、機能追加も行われる予定です。また、AIやフィンテック技術を活用した自動マッチング機能や振込機能の実装も視野に入れています。
建設業界への強いサポート
「ChatFielder」のリリースに伴い、元請け業者向けには特別に8月末まで無料でサービスを提供します。これにより、協力会社の手配や案件管理、新たな教育体制の構築がスムーズに行えるようになります。幅広い規模や業種の業者に利用していただけるよう、リリース当初から一部の機能を実装済みです。
ぜひこの機会に「ChatFielder」をお試しいただき、実際の使い勝手や改良点についての意見をお寄せいただけると嬉しいです。今後も建設業界のニーズに応じた機能拡充を図ります。
会社情報
「ChatFielder」の導入で、建設業界が直面する様々な課題を解決していくことを期待しています。