AIアバター導入で業務革命を促進する「Smart Talk AI」が登場

AIアバターによる業務革命の幕開け

本日、業務革新に貢献する新サービス「Smart Talk AI」が正式にリリースされました。このAIアバターによる受付サービスは、訪問者との自然な対話を通じて、さまざまな業務を代行することを目指しています。人手不足が深刻な現代において、業務の効率化やコスト削減を実現する画期的なソリューションとして注目されています。

プロジェクトの背景

このプロジェクトは、一般財団法人デジタルスマートシティ推進財団の創設者でありシダックスグループを設立した志太勤氏（90歳）のビジョンから始まりました。彼は、国内におけるAIの導入が遅れている状況に危機感を抱き、世界的に進化するテクノロジーへの対応を急務と考えました。「Smart Talk AI」は、日本のデジタルトランスフォーメーション(DX)とAI実装を推進するための新たな挑戦として位置付けられています。

自然な対話による業務代行

「Smart Talk AI」は、AIアバターと実際に人間が対面しているかのような自然でスムーズな対話を実現しています。これにより受付業務や窓口業務など幅広い分野で利用されることが期待されます。特に人手不足が問題視される中、AIが即座に質問に応答し、案内を行うことで、業務の効率化が図られ、結果的にコストも削減可能になります。

フォトリアルなデザインとリップシンク機能

「Smart Talk AI」の大きな特徴は、フォトリアルなデザインに加えて、リップシンク機能が搭載されている点です。これにより、ユーザーはリアルな口の動きや表情を見ることで、安心感と信頼性を得ることができます。いわば、単なるロボットではなく、より人間らしい存在として感じられることでしょう。

多言語対応でグローバルなニーズに応える

「Smart Talk AI」は、日本語を含む8言語に対応しています。英語、中国語、韓国語、フランス語、スペイン語、インドネシア語、タイ語といった多様な言語をカバーすることで、国内外の様々なニーズに対応することができます。この多言語対応は、国際的なビジネスや訪日外国人のサービスにも役立つでしょう。

新製品発表会の開催

「Smart Talk AI」は、本日2025年2月20日（木）14:00から16:30に、東京のAP赤坂グリーンクロスで新製品発表会と実機体験会を開催します。記者会見やQ&Aセッション、実機体験など多彩なプログラムが予定されています。また、AI専門家によるミニセミナーも行われ、2025年のAIトレンドや国内実装の状況についての情報が提供されます。参加は無料で、途中入退室も可能です。皆様のご参加をお待ちしております。