スグリク導入の成功事例:CAPS株式会社の経験
CAPS株式会社は、近年の採用市場において変化に対応し、より良い採用活動を行うために中途採用特化型の採用代行サービス「スグリク」を導入しました。このサービスの導入に至った背景には、同社が抱えていたいくつかの採用課題がありました。
中途採用の課題
CAPS株式会社の代表取締役社長、鶴谷武親氏は、「採用人事メンバーが不足していることが最大の課題でした」と述べています。単に人数を増やすだけでなく、候補者と企業との関係をどう築くかが重要であるとの認識があったのです。採用のプロセスは、従来の「企業が候補者を選ぶ」という一方通行から、「企業と候補者が互いに選び合う」双方向のものにシフトしています。これにより、候補者がどのようにCAPSを見つめ、評価するかが大変重要だと感じています。
そのためには、ただ良い情報を提供するのではなく、企業の実情もしっかりと伝えることが求められます。また、候補者のニーズや志向を理解し、それに合致するかをしっかり話し合うことが必要です。こうした採用チームを迅速に結成する必要があり、スグリクを業務代行として利用することに決めたのです。
スグリクとの協働
「スグリクのメンバーとは、まるで社内の一員のように感じています」と鶴谷氏は語ります。彼らは採用部門に閉じ込められた存在ではなく、むしろ全体の組織運営にも影響を与える重要な役割を持っています。情報の共有がスムーズで、臨機応変に対応してくれることで、CAPS社の課題を解決する力になっています。
特に、カルチャーフィットを確認するために新たに座談会を提案・実施したり、同一ポジションの候補者情報を整理して個別のコミュニケーション戦略を立てたりするなどの取り組みが評価されています。
業務依頼から1ヶ月経った頃から、既存メンバーとの役割分担が明確になったり、主体的に情報収集を行ったりしている様子が見受けられ、鶴谷氏は「非常に助かっています。新しい知識をもとにいろいろと提案をしてくれる」と感謝の意を表しています。
まとめ
CAPS株式会社の例は、採用活動がますます複雑化する現代において、適切なサポートを受けることがいかに重要かを示しています。そして、企業と候補者との良好な関係を築くためには、ただの情報提供にとどまらず本音でのコミュニケーションが必要であることを改めて教えてくれました。
中途採用に特化したサービス「スグリク」は、まさにこのニーズに応えるサービスであり、今後も多くの企業がこのような支援を受けて、新たな採用の形を築いていくことでしょう。