生成AIの最前線を探求する「AI博覧会 Summer 2024」レポート

2024年8月29日から30日の2日間、東京・渋谷のベルサール渋谷ファーストにて「AI博覧会 Summer 2024」が開催されました。このイベントは、最新の生成AI技術を中心に、多様なAI関連企業や専門家が集まる場となり、来場者は新しい技術やサービスを直接体験し、導入に関する疑問点や課題の解決に向けた情報交換が行われました。AI技術は日々進化を続けており、今回の博覧会はその最前線を体感できる貴重な機会となっています。

合同記者発表会のハイライト

「AI博覧会」開催に先立って、8月28日には合同記者発表会が行われました。このセッションには、AI業界のリーダーたちが登壇し、各企業が出展するAIソリューションについて紹介しました。

株式会社エムニ

エムニの代表取締役である下野氏は、製造業における生成AIのトレンドについて解説しました。特に、カスタマイズされたAIソリューションがどのように業務に役立つか、また特許調査業務の効率化の側面についても言及しました。彼の講演は、多くの製造業者にとってAI活用のヒントとなる内容でした。

株式会社ソフトクリエイト

次に登壇したのは、ソフトクリエイトの畠山氏です。彼は現場から見える生成AIに対する顧客の反応を分析し、特に「生成AIが全知的である」と思い込む幻想に対して警鐘を鳴らしました。利用者視点での実践的な説明があり、AIチャットボットの性能と生成AI全体が同一視されている現状に対する課題も共有されました。これにより、参加者は生成AIの真の価値を見極めるための理解を深めました。

株式会社PKSHA Communication

最後に、PKSHA Communicationの新規事業開発室の室長である下沢氏が登壇しました。彼は、コンタクトセンターにおけるAIソリューションの進化について説明し、AIを使ったデジタル接点の重要性とともに、人間の業務品質の向上を目指す取り組みについても触れました。顧客体験の向上が企業成長に寄与することを強調し、聴衆の関心を引きました。

パネルディスカッション

このイベントの後半では、アイスマイリーの板羽がモデレーターとなり、生成AIの活用に関する事例や今後の展望についてのディスカッションが行われました。参加者たちは各社の観点から見たAIの未来について意見を交わし、現在の技術が今後どのように進化し続けるのかを探求しました。

来場者の感想

来場者は、各社のプレゼンテーションやデモンストレーションから多くのインスピレーションを得ており、特に現場での実務に役立つ具体的なソリューション提案が評価されています。「AI博覧会 Summer 2024」は、今後の業務改革やデジタルトランスフォーメーション(DX)において、どのようにAIを活用できるかを考える貴重な機会を提供しました。

このイベントは、単なる技術展示を超え、参加者同士の交流や情報共有の場ともなったことが特徴です。AI分野の未来に対する期待感が高まる中、次回の「AI博覧会」開催にも多くの注目が集まることでしょう。興味がある方は次回のイベントにもぜひ参加を検討してください。