会話が苦手な社会人498人に聞いた！苦手意識の原因とその対策とは？

会話苦手はもはや社会問題？498人のリアルな声が明らかに！

友人や同僚との信頼関係を築く上で、会話は欠かせないものです。しかし、「会話が苦手」と感じている社会人は少なくありません。一体なぜ、会話が苦手なのでしょうか？

株式会社R&Gは、会話が苦手な社会人498人を対象に、その理由に関する意識調査を実施しました。調査結果によると、実に半数以上の人が「異性・同性に関わらず会話が苦手」と回答。さらに、複数人での会話、初対面の人との会話、雑談など、さまざまな場面で苦手意識を抱えていることがわかりました。

会話苦手な人の特徴：共通点は？

今回の調査では、会話が苦手な人が共通して抱えている悩みが浮かび上がってきました。

「話題がない」
「人のことを気にしすぎる」
「会話を広げられない」
「緊張する」
「会話に入れない」
「他人に興味がない」
「言いたいことがまとまらない」

これらの悩みは、それぞれ深い原因が潜んでいます。例えば、「話題がない」と感じている人は、相手にどう思われるかを気にしすぎて、自分の興味関心から話題を広げることができないのかもしれません。また、「会話を広げられない」と感じる人は、うまく返せるか、相手に失礼なことを言っていないかなど、常に相手の反応を気にしてしまい、自然な会話ができなくなっている可能性があります。

会話が苦手な場面：あなたはどれに共感？

会話が苦手な場面として、最も多かったのは「初対面の人と話す」でした。初対面では、相手の性格や価値観がわからないため、何を話したらいいのか、どこまで踏み込んでいいのか、戸惑ってしまう人が多いようです。

また、大人数での会話や、食事会・ランチ中の会話、雑談など、場面によって会話の難易度が異なり、苦手意識を持つ人が多いこともわかりました。

会話が苦手で感じる困りごと

会話が苦手なことで、多くの人が「人間関係の構築が難しい」「集まりに参加するのが苦痛」「会話が盛り上がらない」「ストレスが溜まる」といった悩みを抱えていることも明らかになりました。

特に、新しい知り合いを作ったり、既存の人間関係を深めたりすることが難しく、孤独感を感じている人が少なくありません。また、仕事やプライベートでのコミュニケーションを避けるようになり、孤立してしまうケースも見られます。

会話苦手克服への第一歩：具体的な解決策とは？

会話が苦手だと感じている人は、今回の調査結果を参考に、自分の状況に合った解決策を見つけ出すことが大切です。

まずは、相手の話に耳を傾け、共感したり質問したりすることから始めましょう。
自分の興味関心から話題を広げていくことを意識しましょう。
会話の経験値を積むため、話し方教室に通ったり、話し方に関する本を読んだりすることも有効です。
緊張してしまう場合は、深呼吸をする、事前に話す内容を準備しておくなど、緊張を和らげる方法を試してみましょう。
会話に入れない場合は、積極的に質問したり、自分の意見を表明したりしてみましょう。