Sprocketが「ITreview Grid Award 2025 Winter」で栄光の二冠
株式会社Sprocket(本社:東京都品川区、代表取締役:深田浩嗣)は、アイティクラウドが運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」にて、「ITreview Grid Award 2025 Winter」でWeb接客ツール部門およびABテストツール部門で最高位の「Leader」を再び受賞しました。この受賞は、昨年に引き続き3年連続となります。
この栄誉は、Sprocketが提供するCX改善プラットフォームが、多くのユーザーから高い評価を得ていることを示しています。
Sprocketは、データ収集から分析までを一元管理することが可能なBPaaS(Business Process as a Service)ソリューションを提供しており、専任のコンサルタントがPDCAサイクルを通じて「グッドスパイラル」を生み出し、企業の顧客体験を向上させる取り組みを行っています。
「ITreview Grid Award」とは
「ITreview Grid Award」は法人向けソフトウェアやクラウドサービス、ハードウェア製品に関するユーザーのレビューを基に四半期ごとに優れた製品を表彰する賞です。2024年12月までに得られたレビュー結果をもとに選出されます。
この表彰制度では、満足度と認知度が共に高い製品が「Leader」として認められるため、Sprocketの受賞は同社のサービスが市場で確かな支持を受けている証拠といえます。
Sprocketについて
Sprocketは多機能なCX改善プラットフォームを提供しており、その中にはMA(マーケティングオートメーション)、CDP(カスタマーデータプラットフォーム)、BI(ビジネスインテリジェンス)といったツールが含まれています。これにより、企業は顧客の理解を深め、一人ひとりに最適なコミュニケーションを実施できるようになります。
Sprocketのミッション
Sprocketのミッションは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」ことです。マーケティング活動の全般に対するサポートを行うことで、顧客接点の最適化を図りつつ、企業が抱える問題に対して具体的な解決策を提供しています。
会社概要
株式会社Sprocketは2014年に設立され、東京都品川区に本社を構えています。主な事業内容としては、CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発や運用、さらにはコンサルティングを通じた成果創出サービスを展開しています。
その代表者である深田浩嗣氏は、企業が持つ課題に真摯に向き合い、成功を追求する姿勢を強調しています。
おわりに
Sprocketの受賞は、同社の革新性とユーザーからの高い評価を物語っています。今後もCX改善に向けた取り組みを進め、さらなる成長を遂げることが期待されます。