豊橋市で障がい児支援のオンラインマッチングサービスが始動！

豊橋市とファミケアが手を組んで障がい児支援をオンライン化

愛知県豊橋市は、障がいを抱える子どもたちの家族を支援するために、株式会社NEWSTAが楽天しています「ファミケア支援検索」を導入しました。このプロジェクトは、障がい児を支える家族と支援事業者をオンラインで繋ぐサービスであり、福祉環境の向上を目指しています。

プロジェクトの概要

豊橋市ととよはし総合相談センターほっとぴあとの連携により、障がい児家族が必要とする支援情報を集め、ファミケア支援検索にて提供することになります。このプラットフォームでは、児童発達支援や放課後等デイサービス、訪問看護など、市内の約200の支援事業者の情報を掲載し、家族の負担を軽減し、事業者の業務改善を図ります。

具体的には、利用できる支援の詳細や各事業者の隙間情報を家族がオンラインで容易に確認できるようになり、問い合わせの手間を省くことが期待されています。これにより、情報収集の効率化が実現し、質の高い支援を提供できる環境が整います。

課題解決に向けての取り組み

これまで、障がい児の支援探しは一般的に自治体が発行する一覧情報から家族が電話を使って行っていました。これには、平日の日中に電話をかけるという負担や、事業所との連絡回数が必要といった問題がありました。また、支援条件やエリアが合わない場合など、情報収集にはしばしば無駄が伴っていました。

このような課題を解決するために、ファミケアは地域と連携し、新たなオンラインマッチング機能を取り入れています。家族は、必要な支援情報を簡単に検索・比較し、希望するサービスに直接問い合わせることができます。また、空き状況や順番待ちの管理も可能になるため、多くの家族が支援をスムーズに受けることができるでしょう。

プロジェクトへの期待

関係者はこの新しい試みの効果を期待しています。豊橋市障害福祉課では、「ファミケア支援検索」により障害者福祉サービスへのアクセスの向上が見込まれていると述べています。また、とよはし総合相談センターほっとぴあも、これによって多様な事業所の情報を共有し、利用者が自分に合った支援を見つけられるようになることに感謝の意を表しています。

ファミケアの代表である鈴木碩子は、「障がい児を持つ家族の日常をより良いものにするためにこのプロジェクトを推進していきたい」とコメントしています。無理なく支援を受けられる環境を整えることで、障がい児を育てる家族の生活が少しでも楽になることを願っています。

まとめ

この「豊橋市×ファミケア」プロジェクトにより、地域の障がい児支援環境が一層整うことが期待されています。障がいを持つ子どもたちを育てる家族にとって、必要な支援がより明確に、効率的に受けられる未来が待っています。支援情報の探し方が変わることで、家族の生活の質も向上することでしょう。今後の成果が楽しみです。