短期退職の実態解剖！20代は要注意？企業は「ケア」を見直すべき！

短期退職の現実：20代は要注意？企業は「ケア」を見直すべき！

近年、人材不足が深刻化する中、企業は人材流出対策に頭を悩ませています。そんな中、注目されているのが「短期退職」です。株式会社ネオマーケティングが実施した「短期退職に関する調査」では、1年以内に自己都合で退職した人（以下、「短期退職者」）と、退職した社員に関与した人事・教育担当者（以下、「人事担当者」）から、退職理由や企業側のケアの現状など、興味深いデータが明らかになりました。

短期退職の理由：待遇面、人間関係、職場環境…

調査結果によると、短期退職者の多くは、「残業・休日出勤が多い」「給与に不満があった」「上司との人間関係」「同僚・部下との人間関係」「仕事内容が自分に合わなかった」といった理由で退職を決意していることがわかりました。特に、新卒入社よりも中途入社の方が、退職の判断が早い傾向が見られます。これは、中途入社では、転職によるキャリアアップや待遇改善を期待している一方で、現実とのギャップに直面し、早期に退職を決断してしまうケースが多いと考えられます。

企業側の「ケア」は十分？

企業側では、入社後の教育カリキュラムや交流会など、様々な「ケア」を実施しているものの、社員側の不安や不満を取り除くまでには至っていないようです。短期退職者の多くは、「職場での理解促進・雰囲気づくり」「柔軟な勤務時間やリモートワークの許可」「カウンセリングやメンタルヘルス支援の提供」などを求めているのに対し、企業側はこれらのニーズを十分に把握できていない可能性が考えられます。特に、妊娠・出産・育児や介護に対する制度やケアの充実度合いについては、社員側と企業側で認識に大きな差が見られました。

退職代行サービスの利用増加：企業は対策を！

調査では、退職代行サービスの認知度が非常に高く、短期退職者の多くが、利用を検討したり、実際に利用したりしていることがわかりました。退職代行サービスは、従業員本人に代わって、勤務先に退職意思を伝え、退職完了までに必要な手続きをおこなうサービスです。企業側では、退職代行サービスの利用増加を懸念する声が強い一方で、短期退職者の多くは、サービスに対して非常に高い満足度を持っているようです。

企業が取るべき対策は？

短期退職を防ぐためには、企業側が以下の対策を検討する必要があります。

入社前の会社説明会や面接で、会社の理念や働き方を明確に伝える。
入社後の研修プログラムを充実させ、社員がスムーズに業務に取り組めるようサポートする。
上司や同僚とのコミュニケーションを促進し、良好な人間関係を築けるよう支援する。
柔軟な働き方を許容し、社員が働きやすい環境を整える。
メンタルヘルス対策を強化し、社員の心のケアを行う。
妊娠・出産・育児や介護に対する制度を充実させ、社員が安心して仕事と家庭を両立できるよう支援する。
* 退職代行サービスの利用状況を把握し、サービス利用を防ぐための対策を検討する。

短期退職は、企業にとっても社員にとっても大きな損失です。企業は、社員のニーズを理解し、適切な対策を講じることで、人材流出を防ぎ、持続的な成長を実現していく必要があります。