葬儀への参列経験と意識の変化に関する調査結果

葬儀に対する意識調査：主な結果と考察

先日、40歳代以上の男女1,000名を対象に行った「葬儀」に関する調査が注目を集めている。全体の99.2%がこれまでに葬儀に参列した経験があり、その多くは親族の葬儀であることが明らかになった。一方、葬儀を自身で準備している人は1割に満たず、女性の方が準備に対する意識が高い傾向が見られた。

1. 葬儀への参列経験と準備意識

この調査によれば、参列者の中で最も多い葬儀のタイプは「一般葬」で、次いで「家族葬」が約3割を占めている。自分の葬儀の準備をしていると回答した人はわずか10%にも満たず、ほとんどの人が何も準備していないという結果に。特に女性は準備の意識が高く、エンディングノートを作成したり、葬儀社に相談する傾向が強いことがわかった。

調査結果は、葬儀の事前準備が根付いているとは限らないことを示唆している。準備をしている人たちは、エンディングノートの作成や、葬儀社、菩提寺への相談を行う等、具体的な行動に移している。しかし、その数は少なく、今後の意識の変化が求められる。

2. 夫婦間の葬儀観

自分の葬儀について伺ったところ、半数が「自分の葬儀をしたい」と答え、もう半数が「したくない」と回答した。また、自分が亡くなった後に配偶者の葬儀をしたいと答えた人は82.9%で、自分の葬儀よりも配偶者の葬儀を希望する傾向が見られた。興味深いことに、女性の方が「自分の葬儀をしてもらいたくない」と答えた割合が高く、夫の葬儀に対する消極的な態度が浮き彫りになっている。

配偶者の葬儀を希望する理由については「気持ちに区切りをつけるため」という回答が多く、自分の葬儀を希望しない背景には複雑な感情があることも示唆されている。

3. 親しい人物の葬儀

調査によると、約27%の人々が親しい人物の葬儀に招かれなかった経験があると回答し、特に「友人」の葬儀に参列できなかったケースが多かった。一方で、「友人」の葬儀には参列したいと考える人が多く、両親や兄弟・姉妹、配偶者以外の親族の葬儀よりも高い数字を示している。

また、友人の葬儀に参加できないことの悲しみを表現した人は47.3%に上り、このことからも友人関係の重要性が浮かび上がる。

調査の意義と今後の取り組み

この調査を通じて、葬儀に対する意識の変化、特に男女間や夫婦間の考え方の違いが明らかになった。これにより、葬儀社としてもお客様満足度を向上させるための改善点を見出し、情報提供やサービスの強化を目指していく必要がある。

今後、私たちはこの貴重なデータを参考にしながら、より良いサービスの提供に向けて邁進していく。何よりも「ありがとう」と言ってもらえるマスターブランドを確立することを忘れずに、地域社会に貢献していきたいとの強い思いを抱いている。