新刊『セールス・イズ 2 ファクトファインディング』がAmazonで4部門1位に

新刊『セールス・イズ 2 ファクトファインディングおもしろいほど成果が出る、究極の「問いの技術」』がAmazonランキングでベストセラー1位に

株式会社セレブリックス（東京・江東区）から新たに発売された『セールス・イズ 2 ファクトファインディングおもしろいほど成果が出る、究極の「問いの技術」』が、Amazon.co.jpの「セールス・営業」「ロジカル・シンキング」「ビジネス交渉・心理学」「プレゼンテーション」の4つのカテゴリーでベストセラー1位を獲得しました。この成功は、営業職に留まらず、幅広いビジネスパーソンの期待が高まっていることを示しています。

ファクトファインディングとは

本書は、過去の『セールス・イズ』シリーズに続くもので、累計発行部数は10万部を超えました。現代において重要視される「問いの力」をテーマにしており、特に生成AIの普及に伴い、効率的な情報収集が可能になっている時代だからこそ、顧客とのコミュニケーションの中でのファクトファインディング™が求められています。

ファクトファインディングは、単に顧客の困っていることを聞くだけではありません。質問を通じて顧客の真のニーズや、まだ言語化されていない課題を探り出し、相手の意思決定を助ける技術です。

この技術がもたらす変化

書籍では、ファクトファインディングを用いた商談事例を元に、どのように成果に結びつくかが具体的に解説されています。以下のような効果が期待されます。

1. 受注の増加: 以前は興味がなかった顧客の「買う理由」を発見し、受注につなげる力が得られます。
2. 提案の質向上: 表面的な問題を超え、経営や組織に関わる本質的なテーマを扱うことで、提案の価値が向上します。
3. 価値選択: 価格競争に陥らず、相手が価値を感じる提案ができるようになります。
4. 相手との関係深化: 営業だけでなく、採用やマネジメントなど多岐にわたって活用できる「問いの技術」を身につけられます。

現代の営業に必要な問いの力

生成AIの普及により、情報収集は容易になった一方で、顧客の意思決定に至る背景を理解するためには、より深い質問が必要です。本書では、この問いを通じて、顧客の潜在ニーズを引き出す方法を提示しています。

セレブリックスでは、営業職以外に人事採用やマネジメント職にも適用できるファクトファインディングの需要が高まっており、その影響を実感しています。

まとめ

AI時代の今、ビジネスパーソンに求められるのは、「届ける力」ではなく「問いによって事実を掘り下げる力」です。この書は、営業担当者以外のビジネスパーソンにも役立つ内容となっており、企業全体の意思決定を促進するサポートとなるでしょう。

著者である今井晶也は、次のように述べています。「AI時代だからこそ、『対話』と『問いの力』が鍵となる。これは営業を含むあらゆるビジネスにおいて生き残りの手段となる」

本書は、すべてのビジネスパーソンに向けた必読の一冊です。購入はこちらから。