生成AI導入の実態
2024-12-09 13:26:59

企業における生成AI導入の実態調査、セキュリティが最大の関心事項に

企業における生成AI導入の実態調査、セキュリティが最大の関心事項に



Box Japanが主催した「企業における生成AIの活用に関する意識調査」が発表され、生成AIの導入に関する企業の意識と課題が明らかになりました。この調査は、生成AIを活用済みまたは導入を検討している企業の関係者を対象に実施され、約1,000名から得られた意見が集計されています。

調査の概要


調査は、2024年10月4日から7日までの期間、インターネット経由で行われました。調査対象は企業での生成AIの利用者400名、運用管理者200名、および導入検討中の企業の関与者400名の計1,000名です。この広範なサンプルにより、生成AIに対する多様な意見が集まりました。

主要な調査結果


調査の結果、企業内で生成AIを運用・管理している担当者の95.0%が、生成AIの活用に不安を感じていることが分かりました。これは、利用者側の74.0%と比較すると、かなり大きな差があります。このことは、導入企業の間でもセキュリティや利用者のITリテラシーに対する意識が高まっている証拠といえます。

特に、セキュリティの重要性は際立っており、生成AI導入に際して最も重視されていたのは、45.8%が「セキュリティ面の担保」であると回答しています。企業が今後生成AIを導入する際には、セキュリティが最重要事項になるでしょう。

導入後の反応


導入済みの企業からは、94.0%が今後も生成AIを活用していく意向を示しています。この結果は、生成AIが企業の生産性向上に寄与する可能性大であることを意味しています。特に、「ユーザーのITリテラシー」が生成AI活用の鍵とされており、利用者のスキルを向上させる取り組みが求められています。

導入企業と検討企業の意識の違い


興味深いことに、企業の内情において、実際に生成AIを導入している企業の担当者と、まだ導入を検討している企業の関与者との意識には大きなギャップがあることも浮かび上がりました。導入企業では「利用できる機能性」が関心の中心ですが、導入を検討している企業は「セキュリティ」を重視。また、予算についても、導入を検討する企業の21.0%が月額2,000円以上3,000円未満を想定しており、実際に導入した企業では月額3,000円から4,000円未満が20.5%という結果になりました。

課題と今後の展望


この調査結果は、生成AIの導入が進む一方で、企業が抱える課題も明確に示しています。特に、生成AIの利便性を享受するためには、セキュリティ対策と共に、利用者のスキル向上が不可欠です。また、機密情報の漏洩や過剰共有についての不安も根強く、企業はその対策を真剣に考える必要があります。これらの課題をクリアすることで、生成AIの導入はより一層、企業の成長に寄与するものとなるでしょう。

まとめ


Box Japanの調査によると、企業での生成AI活用には多くの期待が寄せられていることが分かります。ただし、その導入にはセキュリティ問題や導入後の教育など、課題も多く残されています。今後の展望としては、これらの課題を克服し、より高精度な生成AIの活用が可能となることが望まれます。

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解説者


株式会社Box Japan
プロダクトマーケティング部
エバンジェリスト 浅見 顕祐

生成AIは業務の効率を新たな次元で引き上げる可能性を秘めていますが、それには企業全体での理解と適切な運用体制が必要不可欠です。今後、新たな技術の発展がどのように企業環境を変えていくのか、目が離せません。


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会社情報

会社名
株式会社Box Japan
住所
東京都千代田区丸の内1-8-2 鉄鋼ビルディング15階
電話番号

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