DNライティング、業界初のオンライン見積ツール『DNライトナビ』を完全稼働開始

DNライティング、オンライン自動見積ツール『DNライトナビ』の全面稼働開始

フューチャーアーティザン株式会社が手がけたこの新しいツール『DNライトナビ』は、照明業界において初めて全面稼働するオンライン選定・自動見積システムです。これにより、約2万点のDNライティング製品の仕様やオプションを顧客自身がWeb上で簡単に選定し、見積もりまで一貫して行うことが可能になりました。従来は、営業や設計担当者とのやり取りが必要だったため、時間と手間がかかっていた選定プロセスを大幅に効率化しています。

導入の背景

DNライティングは、店舗、住宅、商業空間といった多彩な用途向けの照明製品を展開しています。しかし、これらの製品仕様はさまざまな要素に依存しており、その選定作業は複雑でした。従来の製品選定にはカタログの読解や専門的な知識が求められ、多くの情報が漏れたりすることが一般的でした。そこで、フューチャーアーティザンはFleacia Product Selectorを介し、Webサイト上で条件に基づく製品の検索や比較ができる『DNライトナビ』を構築しました。このシステムにより、誰でも手軽に必要な製品を選定できるようになり、選定業務の属人化を解消します。

DNライトナビの機能

このツールの特筆すべき機能は、以下の通りです：

- 直感的カスタマイズ: 製品仕様（長さ、色温度など）を直感的に調整できます。
- オプションの自動補完: 必要なオプションパーツ（電源、取り付け部材など）が自動的に提示されます。
- 即時見積出力: 入力された情報に基づいてPDF形式での定価見積書を即時に生成可能です。
- 24時間利用可能: 保存・再見積も簡単で、夜間や休日でも利用することができます。

これにより、顧客自身が手軽に製品を選定、比較できるだけでなく、見積もりのタイムラインも大幅に短縮されています。実際の試験導入では、選定・見積もり作業が約57%も削減される効果が確認されています。

今後の展望

DNライトナビは、ユーザーからのフィードバックをもとに機能を進化させる計画があり、フューチャーアーティザンがそれを技術的にサポートするとしています。照明業界における選定作業のさらなる効率化が期待されます。

各社コメント

DNライティングの営業企画部部長、執行役員の高橋伸哉氏は、公開後に顧客から「自分で見積まで完結できるシステムが欲しかった」との声が多数寄せられたことを述べています。特に複雑な製品の組み合わせにおいて、必要な部材が漏れずに拾える機能が多くの設計者から感謝されています。

フューチャーアーティザンの代表取締役社長、田中剛氏も「このツールは誰もが選べる仕組みを実現しました」と自身の評価を述べています。現在、見積もり業務の標準化と効率化が進み、この新しいシステムが業界全体にどのような影響を及ぼすか、注目が集まります。