WizleapとTMJが保険業界向けの新システムで協業、業務効率化を実現へ

WizleapとTMJが保険業界に新たな風を吹き込む

株式会社Wizleap（本社：東京都渋谷区）と株式会社TMJ（本社：東京都新宿区）が手を組み、保険業界向けの案件配信システムの協業を開始した。この連携によって、顧客紹介業務の効率化や成約率の改善を目指すという。

協業の背景

Wizleapは、その運営するお金の相談プラットフォーム「マネーキャリア」を通じて、100社以上の保険代理店と協力し、共同募集を実施してきた。こうした経験をもとに、同社は案件配信システム「MCマーケットクラウド」を展開し、使いやすさや専門家スコア機能によって業務効率の向上と成約率改善を実現している。

このシステムの導入において、多くの大手マーケットホルダーからはコールセンターなどのBPOサービスも含めた包括的な提供が求められるようになってきた。そこでWizleapは、保険業界に特化したBPO事業者を探していた。

一方のTMJは、多くの保険業クライアントから受託業務を行っており、業務効率化や顧客体験（CX）向上のための豊富なノウハウを持つ。特に、保険業界における共同募集のプロセスでは、複雑なやり取りが顧客に負担をかけている。この問題を解決するため、両社の協働は不可欠とされた。

協業の内容

今回の協業により、以下の内容が実施されることになった。

1. 相互顧客紹介：両社の顧客基盤を活用し、保険業界におけるクライアント同士で相互に紹介を行うことで、新たなビジネスチャンスを創出する。

2. ソリューション連携：Wizleapの「MCマーケットクラウド」とTMJの「金融ワンストップソリューション」を連携させ、業務の効率化と顧客体験の向上を図る。

3. ノウハウの共有：Wizleapが持つ金融商品販売プロセスのデジタル化ノウハウと、TMJのBPOノウハウを活用し、さらなる高品質なサービスの開発を進める。

今後の展望

この協業を通じて、両社は保険業界の共同募集の効率化と質の向上に寄与し、デジタルトランスフォーメーションの推進も目指す。金融サービス事業者と顧客に対して、より価値のあるソリューションを提供するために、今後も取り組みを続けていく姿勢を示している。

参加者を募集するマネーセミナー

また、Wizleapが運営する「マネーキャリア」では、資産運用やライフプランニングに役立つマネーセミナーを毎月開催している。初心者から上級者まで、参加者のニーズに合わせたさまざまな内容が用意されており、資産運用の知識を深める機会が提供されている。具体的なセミナーの日程や内容は、公式ウェブサイトで確認可能だ。

Wizleapの取り組み

Wizleapは、お金の不安を解消するためのプラットフォームとして、相談機能やオンラインセミナー、ペット保険の比較サービスなどを展開しており、より多くの人々が安心してお金について考えるきっかけとなることを目指している。さらに、保険業界向けの「MCマーケットクラウド」も、これまでのノウハウを活かして、業務を効率化するサービスを提供している。

この新たな協業によって、保険業界はもちろん、より多くの利用者にとっても価値あるサービスが生み出されることが期待される。