Shopifyの調査が明らかにした日本のAI活用意向とトレンド

Shopifyの最新調査が示す日本のAI活用動向

2025年版の「Shopify年次事業者調査」により、日本の事業者がどのようにAIをビジネスに活用しようとしているのかが詳しく明らかになりました。Shopify Japanの調査によると、驚くべきことに、92%の日本の事業者がAIを導入する意向を示しています。これは、アジア太平洋地域の中でもトップレベルの数字です。この調査は、4,765以上のShopify事業者から得たデータを基にしており、特に注目すべきは、日本の事業者がAIを活用する意向が非常に高いことです。

グローバルレベルでのAI活用の現状

この調査では、全世界の事業者の54%がコンテンツ生成にAIを利用する計画であることが明らかになりました。特に55歳以上の経営者は61%がAIを活用する意向を示し、その他の年齢層でもその割合は高まっています。また、47%の事業者がマーケティング施策にAIを採用予定です。

日本の事業者が特に重視するAI活用

日本でのAI導入意向が高いのは、特にコンテンツ生成（51%）、データ分析・インサイトの取得（39%）、商品画像の強化（32%）などが挙げられます。しかし、マーケティング施策におけるAI活用は29%に留まり、このことは日本市場の特性が影響していると推測されます。

多言語対応における日本のリード

特に注目すべきは、AIによる翻訳支援や多言語対応です。日本の事業者の37%がこの分野でAIを導入しようとしており、この割合はアジア太平洋地域の平均の2倍を超えています。これにより、越境ECがより容易になり、日本の事業者が国際市場に進出する手助けが期待されます。

すでに成果を上げる日本のブランド

特にAIを活用している日本のブランドの事例が豊富です。ファッションブランド「Her lip to」やデジタル機器メーカー「Ankerグループ」は、AIを取り入れたことで業務の効率化を図り、顧客対応の迅速化を実現しています。例えば、「Her lip to」ではAIを使って注文データの自動分析や商品ページのローカライズを行っています。これにより、業務効率が大幅に向上しています。

今後の展望

Shopify Japanのカントリーマネージャーである馬場道生氏は「AIは単なるトレンドではなく、コマースの未来を形成するものである」と説明し、企業が自社の業務にAIを取り入れることが必須であると強調しています。AI技術は急速に進化し続け、商業活動のあらゆる面でその影響力を増しています。Shopifyは、事業者に向けたAI機能を提供し続け、業界の最前線で先導していく意向を示しています。