北九州における未来型介護の実現へ!
ポケトーク株式会社は、2025年7月に発足する「北九州超スマートケアコンソーシアム(KSCC)」において、重要な役割を果たすことを発表しました。このコンソーシアムは約50の企業や団体が集まり、革新的テクノロジーと人間中心のケアを融合し、持続可能な「未来型介護」の実現を目指しています。ますます深刻化する介護人材不足問題を解決するために、特に外国人介護人材の活躍が求められています。
介護人材不足の現実
厚生労働省の予測によると、2025年度には介護分野において約32万人の人材不足が生じる可能性があります。この状況を打破するためには、外国人介護人材の受け入れと定着が重要なカギとなります。しかし、言語の壁が多くの課題を生む要因とされています。
ポケトークの取り組み
ポケトーク株式会社は、これらの課題を解決するために「グローバルケアビジョン部会」の一員として本コンソーシアムに参画し、2026年4月には「未来型介護モデル施設」にてAI通訳機「ポケトーク」とブラウザ型同時通訳サービス「Sentio」を導入することを決定しました。
これにより、外国人スタッフが母国語で安心して業務にあたることができ、円滑にコミュニケーションが可能になります。ポケトークとSentioが活用されることで、多言語でのリアルタイム双方向コミュニケーションが可能になり、外国人スタッフの業務の理解と伝達を支え、介護業界全体の人材基盤の強化につながるでしょう。
多言語対応の重要性
言語の壁を越えることは、外国人材の受け入れにとって不可欠です。ポケトークとSentioの導入により、介護記録の多言語保存や緊急時の迅速な対応が可能となることが期待されます。ポケトーク株式会社は「言葉の壁をなくす」ことをミッションに掲げており、様々な分野で通訳ソリューションを提供してきました。今回の取り組みは、介護分野においてもこの理念を実現する新たな一歩です。
未来の介護に向けた展望
ポケトーク株式会社が提供するAI通訳機「ポケトーク」は、91言語を音声・テキストに翻訳可能で、Wi-Fiのない環境でも利用できるモバイル機能を持っています。また、「Sentio」は10の言語をリアルタイムに通訳するサービスで、オンライン会議のみならず対面でのコミュニケーションにも適しています。
これらのテクノロジーの力を借りて、ポケトークは誰もが安心して生活し、働くことができる社会の実現に向けて貢献し続けることを約束します。介護業界の未来を見据えたこの取り組みは、多様な人材が対等に協働できる新しい社会の実現に向けた重要な一歩となることでしょう。