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新しいICTソリューションの誕生

ソニービズネットワークス株式会社が、中小企業向けの新たなサービスカテゴリ『NURO Biz Assist（ニューロ ビズ アシスト）』を立ち上げました。本サービスは、情報システム部門の業務の最適化を目指したアウトソーシングおよびクラウドサービスの提供を行います。これにより、中小企業が抱えるIT業務の負担を軽減し、業務効率化を図ることが期待されています。

業務負担を軽減するために

中小企業では、情報システム部門の人数が限られていることが一般的です。そのため、従業員からの問い合わせへの対応や業務用パソコンの運用管理など、多岐にわたる業務を一手に担っている場合が少なくありません。結果的に、本来注力すべきデジタルトランスフォーメーション（DX）やセキュリティ対策、新システム導入といった重要な業務に集中できないという課題が生じています。そこでソニービズネットワークスでは、これらの問題を解決するために『NURO Biz Assist』を提案しています。

サービスラインアップの紹介

Assist PC LCM

まず、提供される主なサービスの一つが「Assist PC LCM（アシスト ピーシー エルシーエム）」です。これは、業務用パソコンのライフサイクル全般をサポートするもので、調達から運用・保守・データ消去まで幅広い機能を備えています。現在は、「パソコン販売」と「キッティング代行サービス」が実施されており、今後、「保守」や「消去」に関するサービスも提供予定です。

AIチャットボットサービス

次に、「AIチャットボットサービス」は、従業員からの社内問い合わせにAIが対話形式で対応するもので、これにより課題解決がサポートされます。現在、社内でベータ版が活用されており、正式版のリリースが待たれています。

SaaS管理サービス

さらに、「SaaS管理サービス」では、SaaSやデバイスの一元管理を行うサービスが予定されています。これにより、ITコストの最適化やアカウントの管理強化が図られます。このサービスも現在開発中で、春にリリース予定です。

企業のITトータルパートナーを目指す

『NURO Biz Assist』を通じて、ソニービズネットワークスは、中小企業が直面するIT関連のさまざまな課題を解決し、ITトータルパートナーとしての役割を強化していく計画です。今後も、新たなサービスの追加を通じて、情報システム部門を支えていく考えです。

NURO Bizとは

『NURO Biz』は2013年にサービス提供を開始した法人向けICTソリューションブランドです。高品質とコストパフォーマンスを両立し、ビジネスに不可欠なインフラやアプリケーション、AIソリューションをワンストップで提供することを目指しています。詳細は公式サイトをご覧ください。

会社概要

ソニービズネットワークスは、ソニーのグループ会社であるソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の支援の下、法人向けICTソリューションを提供しています。2019年には、法人向けクラウドおよびネットワークサービス事業を統合し、サービスの幅を広げています。詳細情報はこちらで確認できます。

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