楽天トラベル新機能！旅行キャンセル保険がさらに便利に

楽天トラベルが提供する新たな安心

楽天トラベルを利用している皆さんにお知らせです。旅行予約時に必要となる「キャンセル保険」に新たな機能が追加されました。楽天インシュアランスプランニングとMysuranceが共同で展開するこの保険は、2025年1月16日から楽天IDとの連携を開始します。これにより、ユーザーはキャンセル時の手続きが今まで以上にスムーズに行えるようになります。

背景と解決策

「Travelキャンセル保険」は、2022年6月より販売を開始し、すでに50万件以上の契約がなされている人気商品です。この保険に対するユーザーの反響は非常に良く、「旅行ができなかった時に気持ちを切り替えやすくなった」「手続きが簡単で良かった」という声が寄せられています。

しかし、ユーザーの中には「個人情報の連携をもっと簡単にしてほしい」という意見や、「毎回の情報入力が煩わしい」と感じる方もいました。そこで、楽天はその声に応じて楽天IDとの連携機能を導入し、旅行予約情報はもちろん、氏名や住所などの情報も自動で連携できるようになったのです。

便利な特長

1. ウェブでの手続きが格段にスピードアップ

新しい依頼方法では、旅行者は楽天トラベルで宿泊予約時に本商品への加入を希望することができます。その後、楽天インシュアランスプランニングが予約情報を自動で取得し、さらに楽天IDによってあらかじめ登録されている個人情報も連携されます。これにより、必要な情報は一部の決済情報を入力するだけで済むため、加入が最短3分という迅速さを実現しました。

2. キャンセル料を全額補償

急な体調不良やイベントの中止といった不測の事態により旅行をキャンセルしなければならない場合でも、実際にかかったキャンセル料を全額補償します。例えば、旅行代金が3万円なら保険料はわずか760円で、安全に旅行を楽しむことができます。

3. 同行者もカバー

この保険は、予約者本人だけでなく、旅行に同行する家族や友人のトラブルによるキャンセルも対象になります。これにより、より多くの人が安心して旅行計画を立てることが可能になります。

加入方法

実際の加入方法は非常にシンプルです。
1. 楽天トラベルでの予約時に保険加入の希望を出します。
2. 自動連携された旅行情報と保険料を確認。
3. クレジットカード情報を入力し、保険料を支払います。

この新たなサービスは、旅行者にとって驚くほど便利で安心感をもたらすものです。楽天インシュアランスプランニングとMysuranceは、今後もさらなるサービスの改善に努め、多くの人々により安全で楽しい旅行体験を提供していくことを目指しています。

おわりに

旅行は私たちにとって特別な体験です。その分、キャンセルを余儀なくされた時の心理的な負担も大きいもの。楽天トラベルの「Travelキャンセル保険」は、そんな心配を軽くし、次の旅行に向けて前向きな気持ちを持つ助けになることでしょう。きっとあなたにとっても、旅行をより楽しむための心強い伴侶になるはずです。