DGコマースがACROVEと提携し、データ管理プラットフォームを提供開始

DGコマースとACROVEの提携

デジタルガレージグループの一員である株式会社DGコマースが、株式会社ACROVEと業務提携を結び、新たなデータマネジメントプラットフォーム「Commerce Data Insight」を発表しました。この新しいサービスは、EC事業者がデータドリブンマーケティングを推進するための強力な武器となります。

提携の背景

近年のEC市場は、消費者の行動がデジタル化の影響を受け、さまざまなデータの重要性が急速に高まっています。EC事業者は、顧客データを効果的に活用して、マーケティング施策や在庫管理、顧客対応といった多様な課題に取り組まなければなりません。特に、DGコマースの「SI Web Shopping」を導入する事業者は、複数のアプリケーションやプラットフォームと連携しているため、散在したデータを統合管理し、迅速で効率的な意思決定が求められています。

「Commerce Data Insight」について

「Commerce Data Insight」は、EC事業者とACROVEが保有するデータ、さらには3rd Partyデータなどを収集し、分析することを通じて、データに基づく意思決定を実現するプラットフォームです。このサービスは、戦略設計から施策の実行、効果測定に至るまで、一連のプロセスを支援します。具体的には、以下のような機能が含まれています。

- データ収集機能: ECデータや店舗データなど、多様な情報を一元的に収集可能
- データ統合・分析機能: 各種データを統合・分析し、マーケティング施策の実行に寄与
- 行動分析: 様々な側面からユーザー行動を解析し、洞察を得る
- 顧客分析: 顧客の行動パターンや価値を詳しく把握する分析機能

このプラットフォームの導入により、個別ユーザーに特化したターゲティングやパーソナライズされたコミュニケーションが実現し、顧客ロイヤリティの向上にも寄与します。また、データを駆使した迅速な意思決定が可能になり、事業の成長と競争力が一層強化されるでしょう。

今後の展開

DGコマースは、グループとしてEC支援事業を拡大する計画を進めています。“Commerce Data Insight”の提供を促進し、DGグループ全体の豊富なデータリソースを統合して、更なる高度な施策提案を目指しています。また、マーケティング、決済・不正検知、顧客行動データの分析など、コマースビジネスに関する幅広い支援活動を通じて、事業者のビジネス拡大に貢献することを目指しています。

このように、DGコマースとACROVEの提携は、EC市場におけるデータ活用を革新する新しい一歩と言えるでしょう。今後、EC事業者がこのプラットフォームを活用し、どのような成長を遂げるのか注目です！