株式会社Legalscapeが商談自動化SaaS「immedio」を導入し成果を上げる

株式会社Legalscapeが導入した商談自動化サービス「immedio」

株式会社Legalscape（以下、Legalscape）が、インバウンド商談獲得自動化SaaS「immedio」を導入しました。この決定は、より効率的な営業活動を目指すLegalscapeの戦略の一環として行われました。具体的にどのような成果を上げたのかについて詳しく紹介します。

導入の背景

Legalscapeはこれまでアウトバウンドマーケティングを中心に営業活動を行っていました。しかし、受注機会が限られていると感じ、インバウンドマーケティングにも力を入れる必要性を認識しました。それに伴い、インサイドセールス専任者が不足している現状を打破するために、「immedio」の導入を決定しました。

導入後の成果

「immedio」の導入以降、Legalscapeは商談化率が著しく向上しました。具体的には、コンバージョンからの商談化率が20％から40％に倍増しました。また、月々の商談数も12件増加し、実際に売上向上に貢献しています。

実際の体験談

LegalscapeのCOOである津金澤氏は、初めて「immedio」を知ったきっかけをCSメンバーの推薦だと振り返ります。資料請求を行った際の迅速な対応に信頼感を持ったということです。「実際、インサイドセールス機能のない状態でも、immedioがあれば効率的に運用できるとの印象を持っていました。導入後、その通りになったので効果を実感しています。」と語っています。

事業企画マネージャーの金子氏も評価をしています。「商談のリードタイムは測定していませんが、受注までのスピード感が上がった印象があります。AIリサーチ機能により、事前調査の質が向上し、工数も削減できています。」と述べ、さらに他社の活用事例をもっと知りたいという要望を伝えました。

「immedio」の特徴

「immedio」は、企業が提供するフォームとThanksページにタグを埋め込むことで、自動的に日程調整画面が表示される商談獲得自動化サービスです。フォーム入力情報がリアルタイムで「immedio」に同期されているため、リードの見極めや割当てが自動で行われます。これにより、顧客が手間なくスムーズに商談の日程を選択できるという利点があります。

特に、ビデオ会議ツールと連携しているため、見込み客が日程を選択した際に自動で会議通知を送信できます。従来のツールでの複雑な手続きが省略され、効率的な商談が実現します。