Stoddart GroupがIFSを選定しサービス向上を図る

Stoddart Groupの新たな取り組み

オーストラリアの住宅建築業界において、Stoddart GroupがIFSを採用することを発表しました。この選定は、顧客に対するサービスの質を向上させ、ビジネスプロセスを自動化するための重要な一歩となります。いかにしてこの新たなシステムが同社の成長に寄与するのか、詳しく見ていきましょう。

IFS選定の背景

Stoddart Groupは、レガシービジネスシステムの見直しを行い、より効率的で柔軟なサービスプラットフォームの選定に向けた評価プロセスを開始しました。この中で、IFSがGartnerのMagic Quadrantにおいてフィールドサービス管理分野でリーダーに位置付けられていること、さらにはその拡張性やユーザー体験の良さ、機能の充実度が考慮され、選定に至ったとのことです。

導入のメリット

IFSのサービスは、マネージドクラウドサービスとして提供され、総所有コストの削減と価値実現までの時間短縮を実現します。Stoddart GroupのGoverning Director、ジョン・ストッダート氏は、特に業務のスケジュールデジタル化や従業員の流動性の向上を重視していると述べています。これにより、企業の成長を加速することが期待されています。

さらなる展望

このIFSプラットフォームはクラウド対応であり、デバイスを問わず簡単にアクセスができるため、ビジネスのあらゆる側面に直接関連します。Stoddart氏は、IFSを通じて「重要なリソースの確保」もスムーズに行えるようになると期待しています。

まとめ

Stoddart GroupとIFSのパートナーシップは、住宅建設ニーズの応えうる強力な基盤を提供します。アンドリュー・ヴァラチオティス氏は、この協力関係が長期にわたり成功することを願っており、Stoddart Groupの顧客にとっても快適な体験を提供できることを期待しています。今後、どのような成果が期待されるのか、今から楽しみです。