ふるさと納税サイト乗り換え、55.1%がポイント廃止でシフトへ！

ふるさと納税サイトの動向とポイント還元廃止の影響

近年、ふるさと納税は多くの人々に親しまれていますが、そのトレンドは変化しています。GMOリサーチ&AIが発表した2025年度の「ふるさと納税サイト」ランキングによると、61.1%の利用者がポイント還元率を最優先にしていることが明らかになりました。さらに、3000人以上の回答者のうち、55.1%がポイント還元の廃止を受けて別のサイトに乗り換える意向を示しています。

ポイント還元廃止の影響

2025年10月1日からふるさと納税におけるポイント還元が廃止されることを受けて、多くの人が今まで利用していたサイトを見直しています。特に、ポイントを重要な選定基準にしていた利用者ほどその影響は大きく、利用サイトの乗り換えの動きが見られています。ポイント還元を重視する心情は、現代の消費者の購買行動において極めて重要であることが、この調査で裏付けられた形です。

ポイント還元以外の選択基準

ポイント還元が無くなった後、利用者が重要視する点はクリアに示されています。「サイトの使いやすさ」や「手続きのしやすさ」も上位にランクインしており、今後はこれらの要素がサイト選びにおける重要な指針になるでしょう。特に、返礼品情報の充実度は消費者が納得して選ぶための必須条件となっていくと考えられます。

まとめ

ふるさと納税サイトのランキングは、ポイント還元が廃止されても高評価を得るための新たな基準が形成されつつあることを示しています。これからのふるさと納税サイトは、ただポイントを提供するだけではなく、利用者にとって使いやすく、豊かな情報を提供することが求められています。各サイトは、今後もポイントに依存しない差別化戦略のニーズに応えるための取り組みが必要となるでしょう。消費者の期待に応えることは企業の生存戦略としても重要な課題です。

最新のランキングや詳細なデータに関しては、GMO顧客満足度ランキングの公式ウェブサイトでご確認ください。これからのふるさと納税の行方にご注目ください。