企業セミナーの質が評価に影響、参加者の期待と実態のギャップを調査

概要 近年、企業が主催するセミナーやウェビナーの重要性が増していますが、その内容に対する参加者の評価は意外にも厳しいものがあります。

セミナーへの期待と不満 参加者がセミナーやウェビナーに求めるものは、知識やスキル取得、業界の最新情報、具体的な成功事例など多岐に渡ります。実際、参加者の59.6%が「業務に活かせる知識・スキルを得るため」が理由で参加していると回答しています。ところが、78.7%は「具体的な示唆が得られない」といった内容に対する不満を抱いており、このギャップが企業評価を下げる要因となっているのです。

セミナー内容が評価に大きく影響 参加者の85.1%が、セミナー内容にがっかりした際に「主催企業への評価が下がる」と答えています。一方で、90.0%はその内容が期待以上に有益だった場合には評価が上がると示しています。このことから、企業は質の高いコンテンツ提供の重要性を再認識しなければなりません。

今後の課題とテーマ 参加者が今後取り上げてほしいテーマとしては「AI・DX活用」が最も多く46.8%を占めています。業界動向や効率化ノウハウなども要望されている中、企業は参加者の期待に応えるため、質の高い取組みが求められています。

まとめ 本調査からは、企業主催のセミナーやウェビナーの質向上が急務であることが示されました。質の高いセミナーは企業の評価を高め、今後のビジネスの成長に寄与することでしょう。また、具体的な事例や実践的なノウハウを提供することが、参加者の満足度を上げる鍵となります。　

IDEATECHの取組み さらに、IDEATECHでは、質の高いリサーチマーケティング「リサピー®」や、報告書作成マーケティング「レポピー®」などのサービスを通じて、顧客が「知りたい」と思うコンテンツを提供しています。「リサピー®」を活用することで、企業は顧客から評価される営業活動を展開することが可能です。

セミナーに関する今後のイベント情報 IDEATECHでは、2025年8月21日に「成果直結マーケティング14選〜実行力で差がつく、“事業成長“の最短ルートとは？」というセミナーイベントを開催します。今回の調査結果を踏まえ、質の高いコンテンツを提供し、参加者の期待に応えられるセミナーを目指します。参加は無料で、事前登録制となっておりますので、ぜひご参加ください。

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